安装服务工程师在安装服务作业过程中，发现新机出现问题的，应及时向用户致歉，符合退、换机的，应指导用户联系商家（）

A.安装工具

B.鞋套

C.工服

D.小推车

E.常用零配件

A.美的

B.安得智联

C.无要求

D.日日顺

A.保值焕新

B.延保服务

C.供应商安装GPS服务

D.安吉星安全卫士

A.1

B.2

C.3

D.5

A.企业与客户签订合同，向其销售商量并提供安装服务，该安装服务简单，除该企业外其他供应商也可以提供此类安装服务

B.企业与客户签订合同，向其销售商品并提供安装服务，该安装服务复杂且商品需要按客户定制要求修改

C.酒店管理服务

D.保洁服务

A.送货入户并安装:服务履行

B.天猫服务综合指标

C.送货入户并安装:服务绑定

A.服务人员与用户沟通中，告诉用户具体上门日期即可

B.必须了解用户姓名，机型机号

C.如果用户提出调整安装方式（座装改挂装），等安装完成后在解释公司服务政策

D.以上都是