题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
根据VIP客户的服务人员归属规则，优先级最高的是（）
A.系统推荐销售人员
B.中国人寿寿险APP绑定服务人员
C.中国人寿寿险APP修改后的服务人员
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.云助理
B.寿险app
C.微信小程序
D.中国人寿微信公众号
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第2题
按照中国期货业协会《期货公司执行金融期货投资者适当性制度管理规则（修订）》，期货公司客户开发责任追究制度应当明确（）的责任
A.客户服务人员
B.公司高级管理人员
C.审核人员
D.客户开发人员
第3题
以下哪种情况能帮忙提高可视化绑定（）
A.单单建群的时候，告知可视化功能价值
B.面签时，通过可视化宣传页对客户进行推荐
C.没有下载App的客户，推荐小程序绑定
D.提前核实客户系统手机号和身份证号是否真实
第6题
格力售后服务结构，请选择以下顺序正确的选项：（)
A.服务人员——格力总部——分中心——网点——销售公司
B.格力总部——网点——销售公司——分中心——服务人员
C.格力总部——销售公司——分中心——网点——服务人员
D.格力总部——服务人员——销售公司——分中心——网点
第8题
下面对上门服务人员的做法说法错误的是（)。
A.上门服务人员收、送现金、票据时必须与客户、柜台人员办理交接手续
B.上门服务人员与柜台人员的交接手续，必须在营业机构视频监控范围内进行
C.《上门服务业务交接登记簿》由上门服务人员持有，上门服务结束后入柜保管
D.上门服务人员必须在客户的视线范围内，将清点完的现金放入上门服务专用箱并加锁带回
第9题
根据《成都市房地产销售服务人员管理暂行规定》对于房地产销售服务人员的定义，以下哪些人员属于房地产销售服务人员？（)
A、某房地产中介公司一线经纪人小张
B、某开发企业销售团队成员小赵
C、某房地产代理机构驻场置业顾问小李
D、某房地产评估机构注册估价师老王
E、某房地产物业服务机构管理人员老宋
第10题
销售精英驻场柜面指从销售队伍中甄选出优质服务销售伙伴，在公司柜面网点担任“智慧服务专员”，为临柜客户提供、、、及维护秩序等内容的服务模式（）
A.业务咨询
B.客户分流
C.e服务引导（含智慧柜员机、寿险APP）
D.销售推荐
第11题
下面那句话是正确的（）
A.客户在新三网绑定的账号销售在CRM系统中不可以操作解绑
B.销售在CRM中操作绑定账号不会同步到客户系统（新三网）
C.销售仍然可以为CRM系统的客户绑定多个账号但是被绑定的账号不可以是被其他人绑定的不可以是在新三网中存在绑定关系的
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