题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
一季度营销活动中视频彩铃集团客户、中小微企业客户等，可享受视频彩铃3个月限免体验（0元体验包可通过批量业务进行受理（）
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.云电脑
B.企业视频彩铃
C.云视讯
D.移动办公
更多“一季度营销活动中视频彩铃集团客户、中小微企业客户等，可享受视…”相关的问题
第3题
以下需优先提交生产服务平台-业务定制争议的业务有（）
A.亲情网取消（主副号）
B.20元包和家相册、和留言体验产品
C.12580业务（车主服务/车主助理等）
D.年包类、108权益包、三四季度营销活动
E.客户要求取消集团彩铃、虚拟网、校园虚拟网（包括定制争议、反悔及不想使用）
F.全省视频双V会员包
第10题
客户来电反映接到10085电话推荐视频彩铃随心换12个月合约促销包活动，客户未同意办理，但还是被办理后，通过“外呼记录统一查询”并无外呼记录，但客户明确是接到10085电话，解释道歉并拦截后客户不认可，强烈要求追究责任，转单节点为:（分值:1）（）
A.客户协作-协作工单-业务受理-10086非紧急类业务办理
B.增值业务-业务营销→彩铃→视频彩铃→办理规范→不知情办理→不知情订购
C.移动业务→服务触点→10085热线→售后服务→业务办理差错
D.协作工单—业务受理—外呼（非服务质量类）
热门考试
全部 >
