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[单选题]

在处理银行营业网点服务突发事件时,以下哪一项不属于管理机构的职责()

A.制定应急处理工作领导机构成员部门工作职责

B.决定启动和终止应急处理预案

C.指导督促营业网点应急处理预案的执行

D.审定应急处理工作经验教训

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第1题

营业网点服务突发事件应急处理预案中,不属于重大服务突发事件的是()

A.抢劫客户财产

B.单个营业网点业务系统故障

C.单个营业网点受自然灾害破坏

D.不合理占用银行服务资源

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第2题

多个营业网点受自然灾害破坏,各会员单位或辖属分支机构的服务突发事件应急处理工作领导机构应启动联动机制,迅速联络协助救灾,同时做好人员财产的转移和安置()

A.银监机构

B.人民银行

C.公 安部门

D.地方政府

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第3题

营业网点应急处理团队的职责有下列哪些()

A.制订并组织实施本单位应急处理预案

B.及时向系统内上级机构上报有关应急处理信息

C.根据实际情况,联系相关系统外职能部门协助处理服务突发事件

D.落实应急处理预案的演练工作

E.完成系统内上级机构交办的应急处理工作其他事项

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第4题

以下哪一项不属于社区医生职责()。

A.报告公共卫生突发事件

B.进行疾病监测

C.制定公共卫生预防相关政策

D.提供个体化预防服务和疾病管理服务

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第5题

《中国银行业营业网点服务突发事件应急处理工作指引》所指服务突发事件是营业网点可以准确预测发生,与客户服务密切相关,影响营业网点正常营业秩序,需立即处置的事件()
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第6题

不属于营业网点应急处理团队的职责的是()

A.制订并组织实施本单位应急处理预案

B.落实应急处理预案的演练工作

C.及时向系统外上级机构上报有关应急处理信息

D.完成系统内上级机构交办的应急处理工作其他事项

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第7题

服务突发事件应急处理工作领导小组下设办公室一般设置在哪个部门?()

A.运营管理部门

B.安全保卫部门

C.客户部门

D.信息科技部门

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第8题

以下哪一项不属于信用社定义的重大金融服务突发事件(Ⅱ级)()

A.因不可抗力因素,造成20%以上网点未能正常营业的事件

B.营业网点服务未能满足客户需求,并造成重大社会影响的事件

C.因流动性不足造成营业网点挤兑的事件

D.系统脱机半小时以上2小时以下,造成20%以上营业网点金融服务出现中断的事件

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第9题

司法警察部门在制定突发事件预案时,要明确()过程中的各种突发事件预防措施和应急处置的职责分工、处置方法等。

A.安全检查

B.押解

C.值庭

D.看管

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第10题

城市轨道交通所在地城市及以上地方各级人民政府应当建立运营突发事件处置工作机制,明确相关部门和单位的职责分工、工作机制和处置要求,制定完善运营突发事件()

A.应急预案

B.解决方案

C.应急流程

D.处置方案

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