题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下需要提供亲办证明的是（）
A.柜面单退保至同账号，退费金额50万元以上
B.线上单退保至同账号，退费金额50万元以上
C.柜面单退保至其他账户，退费金额10万元以上
D.线上单退保至其他账户，退费金额10万元以上
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A.指定账户银行卡/折
B.首期缴费凭证
C.亲办证明
D.回访说明
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第2题
以下关于收付费操作，说法错误的是（）
A.收付费工作由出单岗人员完成录单、收费、打单“柜员制”一站式服务
B.出单员负责各种缴费方式的柜面收款工作，暂存相关财务凭证并妥善保管，定期移交单证岗，由单证岗移交财务人员
C.刷卡缴费，在系统中生成缴费通知单后，一个月内缴款操作均可生效
D.发生退费的情况，出单人员负责收集、整理退保、退费客户的领款人信息，确保批改、退费的准确性与正确性
第3题
退费稽核的核查办法，以下说法正确的是？（）
A.检查是否有退费申请单和审批，退费申请单及审批是否符合管理要求。
B.检查系统退费金额与退费申请单金额是否一致。
C.检查是否有用户身份证复印件的退费签字确认单，是否有退费原因说明等。
D.检查退费操作方式合规性
E.检查退费经办人与复核人是否符合岗位不相容原则等
第4题
投保金额在（）之间，由综合柜员授权。（五级、四级）
A.５万元（含）至１０万元（不含）
B.１０万元（含）至５０万元（不含）
C.５０万元（含）至１００万元（不含）
D.１００万元以上
第5题
以下关于收付费操作，说法正确的是（）
A．收付费工作由出单岗人员完成录单、收费、打单“柜员制”一站式服务。
B．出单员负责各种缴费方式的柜面收款工作，暂存相关财务凭证并妥善保管，定期移交单证岗，由单证岗移交财务人员。
C．刷卡缴费，在系统中生成缴费通知单后，一个月内缴款操作均可生效。
D．发生退费的情况，出单人员负责收集、整理退保、退费客户的领款人信息，确保批改、退费的准确性与正确性。
第7题
无密户定期提前支取金额在（）之间的，需经营业主管授权
A.5万元（含）至10万元（不含）
B.10万元以上（含）至50万元（不含）
C.5000元（含）至10万元（不含）
D.5000元以上（含）至5万元（不含）
第11题
《生产安全事故报告和调查处理条例》规定，事故发生单位伪造或者故意破坏事故现场的,对事故发生单位处（）的罚款
A.20万元以上50万元以下
B.50万元以上100万元以下
C.100万元以上500万元以下
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