题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
理财经理进行客户需求挖掘，应该将获取的优质客户信息记录在自己的工作日志上，方便携带（）
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A.潜在贵宾客户信息记录表或FTS系统中
B.理财经理工作日志或FTS系统中
C.业绩统计表或FTS系统中
D.巡检表或FTS系统中
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第2题
流程是指理财经理充分利用与客户接触的机会收集客户信息，了解客户金融消费倾向与偏好，挖掘和引导客户需求，并为其提供现阶段较为适用的个人理财规划或产品服务（）
A.识别推荐
B.接触营销
C.客户分流
D.客户关系管理
第10题
供电方、客户方当中的任何一方如有特殊情况需要变更安全措施时，以下做法正确的是（）
A.取得工作许可人的同意并及时恢复
B.取得对方的同意并及时恢复
C.变更情况及时记录在值班日志内
D.变更情况及时记录在工作票内
第11题
大堂经理识别推荐客户是指对进行识别，将发现的优质客户（或潜在优质客户）推荐给相应岗位（）
A.使用自助设备的客户
B.进入网点的客户
C.正在办理业务的客户
D.等候区等待的客户
E.空白
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