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[多选题]

外包服务中的科技类服务计价的成本费用范围包括()

A.项目建设所需软硬件

B.外部人力等采购成本

C.系统上线后的运维等成本

D.指定固定资产、待摊费用成本

E.业务类服务费用F

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第2题

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第3题

对账单外包业务必须签订书面合同或协议,并至少应该包括以下哪些相关条款()

A.外包服务的范围和标准;

B.外包服务的保密性和安全性;

C.外包服务的业务连续性;

D.外包服务检查;

E.外包争端的解决安排;

F.未履行责任的赔偿,补救和追索权;G.合同或协议变更或终止的过渡安排;H.服务标准协议

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第4题

【判断题】服务外包中对一国真正发挥作用的是国际服务外包。
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第5题

银行业金融机构开展外包活动时应当签订书面合同或协议,明确双方的权利义务。合同或协议应当包括但不限于以下内容()

A.外包服务的范围和标准

B.外包服务的保密性和安全性的安排

C.外包服务的业务连续性的安排

D.外包服务的审计和检查

E.外包争端的解决机制

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第6题

【判断题】在服务外包中,不论境内外包还是境外外包都属于服务贸易的范畴。
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第7题

商业银行外包业务的合同或协议的内容应当包括外包服务的范围和标准以及违约责任等内容()判断对

商业银行外包业务的合同或协议的内容应当包括外包服务的范围和标准以及违约责任等内容()

判断对错

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第8题

下列属于ITO服务范畴的是()

A.信息技术外包服务

B.业务流程外包服务

C.知识流程外包服务

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第9题

不属于IT服务外包标准所包含的层次的是()

A.IT服务外包通用要求

B.IT服务外包专项规范

C.IT服务外包业务规范

D.IT服务外包专项要求

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第10题

按照()划分,可以将服务外包划分为财务外包、物流外包、金融外包、后勤服务外包等

A.服务外包供应商地理分布

B.服务外包客体

C.服务业务类型

D.服务外包运作方式

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第11题

京北方信息技术有限公司与XX银行天津分行签订了为期三年的服务外包协议,由该公司提供数据录入、现金整点等一系列服务,根据《银行业金融机构外包风险管理指引》规定,协议不应包括以下__内容()

A.外包服务的范围和标准

B.外包服务的保密性和安全性的安排

C.外包服务人员的管理如考勤、薪酬等内容

D.外包争端的解决机制

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