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[多选题]

下列关于补录注意事项表述错误的（）

A.对于客户只持有保费发票（收据）的，省公司应对保单是否进行过给付予以核实

B.原则上不允许作废保单补录。如客户资料与系统中所录资料差距较大，无法通过修正处理的，可将保单作废后重新补录

C.对一张保费发票包含多名被保险人，难以区分每名被保险人所交保费的，须有分析结论，并由省级公司业务管理中心分管代理业务负责人审核后，作为公司资料予以认定

D.对系统中没有险种定义的保单，确认保有量少或补录给付后责任即终止的保单可按相近险种补录，否则不需要补录，按手工处理

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第1题

对于总行下发清单中提示疑似存在客户吊销、吊销（未注销）、吊销（已注销）、迁出、注销以及更名企业，各分行应对此类客户经营状况进行核实。对于核实后确认客户主体资格丧失的，应通知客户前来销户，自通知之日起客户内客户未办理销户的，应对账户采取暂封措施。对于需采取强化身份识别措施的，由全国主管客户经理完成尽职调查，并对需维持业务关系的非自然人客户做好受益所有人信息采集、核实和补录工作（）

A.15天

B.1个月

C.2个月

D.3个月

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第2题

投保的保单当日撤单交易必须在柜员收回（）才能处理

A．原保单

B．投保单

C．客户风险承受能力评估报告

D．发票（收据）

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第3题

一般情况下，重大疾病保险的观察期为（）天，其设置的目的是为了（），只针对（）事故

A.30-60；防止带病投保，疾病

B.60-90；方便客户抉择是否继续持有保单，疾病和意外u

C.90-180；防止带病投保，疾病

D.180-360；方便客户抉择是否继续持有保单，疾病和意外

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第4题

对于留存业务保单补录、争议纠纷等疑难案件的处理，省级公司应设立由（）等部门组成的留存业务疑难问题委员会

A.业务

B.财务

C.客服

D.内控

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第5题

留存业务作废保单补录应由谁（）审核，并严格控制补录数量

A.省级公司业务管理中心分管代理业务负责人

B.省级公司业务管理中心二级部经理

C.省级公司业务管理中心代理业务岗

D.省级公司疑难问题委员会

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第6题

对于需采取强化身份识别措施的，由全国主管客户经理完成尽职调查，并对需维持业务关系的非自然人客户做好受益所有人信息采集、核实和补录工作（）

A．正确

B．错误

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第7题

货运后台手工补录发票时税控码需要在英文小写下进行输入，不要使用空格或回车进行换行，补录成功的发票可以在《查询统计》-《税控数据接收情况查询》-“发票开票明细查询”中进行查询（）

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第8题

以下关于定期寿险可续保条款的说法中，正确的是（）。①可续保定期寿险保单给予保单持有人在保险期间结束时继续投保的权利，而无需提供可保证明②多数可续保定期寿险保单规定，被保险人可以续保一个期限、保额与原保单相同的定期寿险③一般寿险在每个保单有效期内均采取均衡保费，但可续保的定期寿险的保费分阶段增长④在很多情况下，续保条款也会对保单持有人的续保权作出一些限制

A.①③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

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第9题

下列说法正确的有（）

A.负责在规定时间内及时核实并回复本网点业务差错及预警信息

B.人工强制补录：事后监督中心强补复核员在按柜员对系统提取的需重点监督的业务时，根据业务处理要求对相关要素进行录入，与综合业务系统录入的信息比对是否相符

C.人工强制补录：营业网点的扫描补录人员对事后监督系统自动勾对不成功的业务流水进行人工补录勾对，与综合业务系统的流水保持一致

D.人工一般补录：事后监督中心强补复核员在按柜员对系统提取的需重点监督的业务时，根据业务处理要求对相关要素进行录入，与综合业务系统录入的信息比对是否相符

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第10题

涉及单位客户联系人信息治理中被暂停非柜面业务（）后仍未进行联系人信息核实的，各行应组织辖属机构将该客户在分行辖内的所有账户设置为

A.3个月；只收不付

B.6个月；只收不付

C.3个月；不收不付

D.6个月；不收不付

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第11题

电子发票上线后，CM押金等收据类缴费，统一在中处理（）

A.账务管理-余额管理-退费-补收

B.账务管理-余额管理-打印收据

C.营业管理-发票管理-打印收据

D.营业管理-发票管理-退费-补收

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