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下面哪个不是沟通常用的话术()
A.你说的很有道理
B.我理解你的心情
C.你不懂应该是这样的
D.我了解你的意思
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A.你说的很有道理
B.我理解你的心情
C.你不懂应该是这样的
D.我了解你的意思
第4题
A.Where are you from
B.That’s interesting
C.What’s your name please
D.Nice to meet you
第5题
A.您没明白我的意思,我说的是……
B.您这样不信任我的话我没法更好地帮您沟通处理问题
C.对不起,我没有说明白,我的意思是……
D.很抱歉让您久等了
第8题
A.滥竽充数的事千万不能做,否则后果很严重
B.他刚才说的话信誓旦旦,肯定在说谎
C.天塌下来我顶着,你就不要杞人忧天了
D.这幅画很美了,你不要画蛇添足了
第11题
问题1:来访者说自己很笨是属于()
A.个性化
B.夸大化
C.极端化
D.贴标签
E.负性思维
问题2:“你以前不是这样的。”这句话使用了()
A.具体技术
B.对峙
C.内容表达
D.内容反映
E.疑问
问题3:来访者说自己很笨是属于()
A.个性化
B.夸大化
C.极端化
D.贴标签
E.负性思维
问题4:“你以前不是这样的。”这句话使用了()
A.具体技术
B.对峙
C.内容表达
D.内容反映
E.疑问
问题5:来访者说自己很笨是属于()
A.个性化
B.夸大化
C.极端化
D.贴标签
E.负性思维
问题6:“你以前不是这样的。”这句话使用了()
A.具体技术
B.对峙
C.内容表达
D.内容反映
E.疑问
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