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导游领队人员带领旅游团到音乐厅观看民乐演奏会,应提醒游客不要带太多零食()

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第1题

导游领队人员可以根据游客的言行举止,在适当时机对游客进行相应提醒、警示、劝告()
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第2题

导游领队人员可以根据游客的言行举止,在适当时机对游客进行相应提醒、管示、劝告()
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第3题

旅游团下车后,有游客在车上休息,不随团游览,导游应提醒游客在车上休息时注意安全()
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第4题

游览区域对游客着装有要求的(如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等),导游领队应在进人前向游客说明,提醒准备()
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第5题

旅游团游东湖时,一游客提出希望单独划船游湖,导游人员应

A.同一行要求且陪同一起划船

B.婉言劝阻,若游客坚持可不必阻拦

C.让游客去问领队由领队决定

D.说明为了安全不能同意其要求

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第6题

游客向导游人员抱怨旅行社收费过高,为消除游客不满情绪,导游人员可将旅游团的收费细目向他们作一一说明()
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第7题

地方导游与旅游团领队核对商定旅游团活动日程的主要目的是()

A.表示日程安排周到

B.满足游客的需求

C.尊重领队的职权

D.尊重领队的人格

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第8题

某韩国旅游团赴长白山旅游,由于连续阴雨天,在山顶未能如愿看到天池,游客要求更改行程,多停留一天参观,导游人员原则上应满足游客要求()
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第9题

在带团过程中,导游人员讲解的快、慢,行进中的缓、急应适合旅游团游客的情况,而不致使其疲劳过度()
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第10题

景点导游人员带领游客在景区中参观游览一般采用突出重点法的方式进行讲解()
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第11题

导游领队人员应主动提醒旅游者尊重当地风俗习惯、宗教禁忌。在有支付小费习惯的国家和地区,应向旅游者收取小费主动向服务人员支付小费()
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