对于沟通中工作记录,以下说法错误的是()
A.工作记录需记录清晰
B.文字沟通回复,应有文字回复标准文稿,文字沟通内容应谨慎,鼓励亲和、接地气的服务对话方式
C.咨询多个问题记录其中1个即可
D.工作记录需记录准确
A.工作记录需记录清晰
B.文字沟通回复,应有文字回复标准文稿,文字沟通内容应谨慎,鼓励亲和、接地气的服务对话方式
C.咨询多个问题记录其中1个即可
D.工作记录需记录准确
第4题
以下关于ARM处理器CPSR寄存器说法错误的是()。
A.CPSR记录ARM的工作状态
B.CPSR决定ARM工作模式
C.CPSR可设定是否允许外部中断和快速中断
D.CPSR是ARM的控制寄存器
第6题
A.营销管理—我的沟通记录—沟通记录
B.营销管理—我的沟通记录—未登记沟通记录
C.营销管理—我的营销任务
D.工作管理—我的工作安排
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