客户持外国人永久居留身份证办理开户业务，网点应通过现场询问、电话核实等方式确认该客户是否已持护照或外国人永久居留证开立银行账户。（)

A.柜面人员应选择p34外国人永久居留证办理业务

B.必须同时请客户出示护照

C.对于已用护照开过客户号的老客户，应将外国人永久居留身份证添加入原客户号的客户证件内

D.对于新开客户号的客户，应在用外国人永久居留身份证开立客户号的同时，将护照新增入客户证件

B．外国人永久居留身份证可以单独作为办理银行业务的有效身份证

C．网点受理客户持外国人永久居留身份证办理业务时，应通过第二代身份证鉴别仪及程序读取外国人永久居留身份证信息，并结合人工识别等方式进行识别，不得无故拒绝受理客户业务

D．对持有外国人永久居留身份证的外国人办理开户业务的，网点应确认是否已经持护照开立银行账户和支付账户，确保同一外国人在我行只能开立一个Ⅰ类账户

A．正确

B．错误

A.身份证

B.外国人身份证

C.居留证

D.外国人永久居留证

A.居民身份证

B.港澳居民来往内地通行证

C.湾居民居住证

D.外国人永久居留身份证

A.办理挂失业务应使用《特定业务申请书》

B.客户在网点申请办理挂失支付，为快速办理，应首选通过自助设备或拨打95533办理

C.对于属于赃款的账户，若要办理不计息司法扣划，应在是否赃款栏位选择是

D.持新版外国人永久居留身份证的客户在办理开户时，既有中文姓名，又有英文姓名的，其户名应填写中文

A.开立个人结算账户

B.开立定期存款

C.密码重置

D.申请我行信用卡