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[多选题]

休闲管家定制旅行服务特色包括()

A.需求个性化

B.线路深度化

C.服务专属化

D.行程私密化

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第1题

财富保是指建设银行为私人银行客户提供的()、()、()高端保险代理业务服务品牌

A.个性化

B.定制化

C.财富化

D.专属化

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第2题

适应()消费需求,推动生产模式和产业组织方式创新,持续扩大优质消费品、中高端产品供给和教育、医疗、养老等服务供给,提升产品服务质量和客户满意度,推动供需协调匹配。

A.个性化、差异化、信息化

B.个性化、差异化、品质化

C.个性化、网络化、品质化

D.个性化、多元化、品质化

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第3题

如意通的服务特色()

A.定制化的套餐服务

B.经济实惠,物超所值

C.客户经理服务

D.客户俱乐部服务

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第4题

根据《公路客运服务“三优一“三化”规范》,“三化”的 内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和().

A.服务环境优美化

B.服务效率高效化

C.服务质量标准化

D.服务活动多样化

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第5题

呼叫中心的特征()

A.无地域限制

B.无时间限制

C.个性化服务

D.全面化服务

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第6题

大规模定制生产的特征包括()

A.需求的分化

B.细分市场多元化

C.低成本

D.定制化的产品和服务

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第7题

社交管家的服务项目主要包括(1)专属俱乐部(2)专属智囊团(3)专属客服(4)专属旅行线路()

A.(1)(3)(4)

B.(1)(2)(3)

C.(1)(2)(4)

D.(1)(2)(3)(4)

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第8题

根据《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》,要依托当地自然和文化资源禀赋发展特色民宿,在文化传承和创意设计上实现提升,完善行业标准、提高服务水平、探索精准销,避免盲目跟风和低端复制,引进多元投资主体,促进乡村民宿()发展

A.多样化、品质化、特色化

B.多样化、个性化、专业化

C.品牌化、特色化、专业化

D.品牌化、品质化、特色化

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第9题

我行提供的“综合理财服务方案设计”,具体如下特点()

A.个性化

B.综合化

C.全方位

D.条理化

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第10题

精品饭店的特点有()

A.服务个性化、定制化、精细化

B.特殊的客户群体

C.差异化的饭店环境

D.主题性

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