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[多选题]

以下关于客户风险测评审核资质规范的说法正确的有()

A.通过智易通开卡联动风险测评的,可由营运人员授权办理

B.通过智易通、手持终端单独发起风险测评的,未取得个金资质的营运人员不可进行授权

C.通过手机银行、网银预开户、预风测的,营运人员可通过智易通、手持终端进行开卡确认

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第1题

现金循环机存款业务应由客户自行操作,除强存场景可由持()证书且符合()资质的大堂经理协助输入清点金额外,其他场景下大堂经理仅负责指导存款,不可代客操作()风险13

A.货币反假证书

B.上岗资格证书

C.授权资质

D.智易通审核资质

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第2题

客户通过智易通办理信用卡自动还款签约时,若该客户为单位结算卡持卡人,则智易通反显的客户储蓄账户列表中会显示单位结算卡卡号,客户可选择单位结算卡作为个人信用卡还款签约卡()

A.正确

B.错误

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第3题

智易通现场审核人员经分行培训及考核合规后,,给予资质认定、维护资质参数()

A.A:个金部

B.B:营运部

C.C:渠道部

D.D:综合管理部

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第4题

以下哪些业务可以通过智易通办理()

A.卡挂失

B.卡挂失解挂

C.补即办卡

D.补记名卡

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第5题

现金循环机存款业务应由客户自行操作,除强存场景可由()协助输入清点金额外,其他场景下客户服务经理仅负责指导存款,不可替代客户操作。

A.A.持货币反假证书的客户服务经理

B.B.符合智易通审核资质的客户服务经理

C.C.持货币反假证书且符合智易通审核资质的客户服务经理

D.D.客户经理或客户服务经理

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第6题

分行营运人员在通过“内部管理-账务-公共记账-费用-公共”路径可向客户收取财务顾问费()

A.柜面

B.手持终端

C.智易通

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第7题

业务迁移后,客户可通过“智易通”系列设备、现金循环机、自助票据机等新型智能机具自助办理或半自助办理(部分业务需由大堂经理审核确认);或由大堂经理在厅堂通过()为客户办理业务。

A.手持终端

B.智易通

C.现金循环机

D.自助票据机

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第8题

客户首次购买理财产品前,销售人员需依据(),对客户进行风险承受能力评估

A.《理财产品客户风险认知及承受力评估办法》及测评问卷

B.测评问卷

C.不办理

D.理财协议

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第9题

X-PAD系统中购买理财产品正确流程为()

A.客户签约—风险测评—签订协议书及认购申请—认购—赎回

B.客户签约—签订协议书及认购申请—风险测评—认购—赎回

C.风险测评—客户签约—签订协议书及认购申请—认购—赎回

D.客户签约—风险测评—认购—签订协议书及认购申请—赎回

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第10题

按照《农行私人银行业务风险管理办法》,以下说法正确的是()

A.私人银行客户准入环节,应重点防范客户虚假身份风险、反洗钱风险和不当客户风险

B.客户风险等级测评结果有效期为一年,每年应根据客户财务变动状况、投资变化等因素对客户风险承受能力进行重新测评。客户财务状况发生重大变化时,财富顾问应及时重新测评客户风险承受能力

C.测评结果与客户原有风险类别不一致的,应告知客户,并由财富顾问(客户经理)和客户签字确认后留档保存

D.经客户申请,或因某些特殊原因,不适合继续作为我行私人银行客户的,经过审批认定,可以解除签约,不再为其提供私人银行服务,私人银行客户退出环节主要防范以下风险声誉风险和操作风险

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第11题

关于个人活期一本通激活,以下说法错误的是()

A.客户必须提供活期一本通才能激活

B.客户激活活期一本通时,需验证手机号码

C.客户未留存手机号码,激活时可以授权通过

D.活期一本通激活可以在全国任意网点办理

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