理赔退费业务是指由于客户出险，不符合理赔条款，而退还客户（）的业务

A.保额高

B.保费相对低廉

C.保单收益率高

D.理赔简单，没有免责条款

A.保单终止状态

B.保单失效状态

C.保单质押银行贷款状态

D.当前保单或客户保单之一正在由TPA理赔

E.保单理赔剩余可用保额为零

A.客户有损失

B.可以退还客户现金价值

C.可以退还客户已交保费

D.需扣除客户的保单贷款及利息

A.进行重疾二次赔付

B.不予理赔

C.退还现金价值

D.合同终止

A.快速

B.及时

C.准确

D.合理

A.被保险人支付的医疗费用

B.保险金额

C.保险价值

D.保单现金价值

A.进行重疾二次赔付

B.不予理赔

C.退还现金价值

D.合同终止

A.减额交清后不回收原保单，无须重新打印保单（如客户要求也可重新打印保单）；转换条款后回收原保单，须重新打印保单

B.减额交清/转换条款打印的保单不含首期保费发票，且回单联无效（公司留存联和客户留存联应取出销毁）

C.减额交清/转换条款后的保单不能新增附加险

D.减额交清操作前有应领未领生存金的，应先进行生存金领取

A.保单解冻是指根据公检法及监察机关等相关单位要求，我公司可协助对处于冻结状态的指定保单进行解冻处理

B.保单解冻为客户层变更，需通过客户号申请，同一客户名下存在多张有效保单处于冻结状态时，支持勾选其中一张或多张保单进行解冻操作

C.申请时间为保单冻结期间任意时间，申请资格人为保险人，通过内部转办方式申请，支持免填单方式申请

D.保全、理赔挂起状态或银行制返盘期间，需要先解除挂起再进行解冻操作；保单解冻后取消对保全付费类、重要信息变更类业务及理赔业务的系统控制

A.进行轻症二次赔付

B.不予理赔

C.退换现金价值

D.轻症责任终止

A.本办法的异地理赔是指我司客户在非承保机构办理车险理赔相关业 务，包括查勘、定损、提交索赔资料、咨询等业务

B.本办法的经办公司是指接受承保公司委托，为客户办理车险理赔相关业务的、非承保地的我司分支机构

C.本办法的出险地是指客户出险或维修车辆、财物的地区

D.本办法适用于客户在非承保机构（包括省内异地三级机构）办理车险理赔业务相关工作的管理