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[判断题]

乘务人员出、退乘时,按规定线路集体列队,严禁在站、库内或途中出退乘时解散队伍,严格遵守同出同归的规定。需途中解散时,应征求车队值班干部同意()

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运乘务人员列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧()
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第2题

普速列车班组人员手机收取地点:班组列队出乘点名时,在车队或出站口外收取;库内整备作业时,在客技站列队点名收取;值乘途中休班人员上岗前在宿营车收取;折返站入住公寓班组在出公寓时收取;看车值班室看车人员在离开看车值班室准备上车时收取()
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第3题

以下是旅客列车乘务人员劳动安全守则的是()

A.出乘、退勤必须整队集体行动,按规定的路线行走,横越线路时必须设专人防护

B.上、下车时,要握紧扶手,严禁飞乘飞降。列车运行中,严禁开门处理故障、探身了望或清扫la 圾

C.列车在车站停车时,严禁打开反面车门下车作业;在区间停车时,严禁打开邻线一侧的车门下车检查

D.车辆乘务人员在区间和车站处理车下故障时,必须加强联系,并插设安全防护信号

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第4题

《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定:乘务人员逐人进行酒精检测,刷卡的同时将对讲机、耳机放在办公桌上。列车长收取出乘人员手机,班组统一保管。()
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第5题

《空调列车服务质量规范》规定乘务人员进出车站时()

A.分散行走

B.自由行走

C.集体列队

D.跑步列队

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第6题

折返站退乘有何规定?

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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在登录,途中及时更新信息()

A.出乘前

B.始发前

C.运行途中

D.到站时

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第8题

《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘[2019]50号)规定:遇列车停车,能够判明为到达本趙列车办客站时,按规定作业;能够判明为临时停车时,要坚守岗位,加强巡视,确保,严禁旅客上下车,未经列车长组织严禁开启车门;不能判明时,列车长应及时通过对讲机通知乘务人员,冋时与车辆乘务员或司机确认停车情况()

A.车门锁闭

B.严禁打开车门

C.乘降安全

D.打开车门组织旅客乘降

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第9题

旅客列车始发或运行途中,当发生车辆乘务人员突发疾病无法继续值乘时,应及时安排该乘务员下车救治,列车由车辆乘务组其他乘务人员(重联或长编组动车组由另一名随车机械师)值乘()
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第10题

《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:当发生车辆乘务人员突发疾病无法继续值乘或漏乘时,应尽快安排人员替补后续乘务交路()

A.车站

B.集团公司车辆调度

C.所在地车辆段

D.担当车辆段

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