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[多选题]

以下哪些流量可通过10086热线办理()

A.流量玩乐包

B.流量7天包

C.尊老包

D.周末欢享包

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第1题

中国移动用户可通过以下哪些渠道进行密码修改()

A.营业厅

B.互联网统一门户

C.10086热线

D.短信方式

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第2题

动感地带用户可通过哪些方式查询积分?()

A.营业厅

B. 网站

C. 发13到10086

D. 10086热线

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第3题

办理国际及港澳台漫游流量月套餐的渠道有哪些()

A.短信营业厅

B.10086热线

C.网上营业厅(资费服务专区)

D.营业厅

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第4题

来电助手可以通过哪些途径办理?()

A.营业厅

B. 10086短信营业厅

C. 10086热线

D. 网上营业厅

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第5题

以下关于10086热线办理报停/挂失/复机业务的操作方式正确的是()

A.拨打10086按1号键办理

B.拨打10086按2号键办理

C.拨打10086按3号键办理

D.拨打10086按4号键办理

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第6题

以下关于10086热线办理报停/挂失/复机业务的操作方式不正确的是()

A.拨打10086按3号键办理

B.拨打10086按4号键办理

C.拨打10086按1号键办理

D.拨打10086按2号键办理

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第7题

客户可通过哪些渠道修改重置自己的宽带账号密码()

A.营业厅

B.合作式渠道

C.手厅

D.10086热线

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第8题

客户可通过营业厅、10086热线、网上营业厅查询宽带安装进度()

A.网上营业厅

B.10086热线

C.线下营业厅

D.和生活爱辽宁客户端

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第9题

客户可通过以下哪些渠道办理宽带销户()

A.10086

B.微信营业厅

C.网上营业厅

D.营业厅

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第10题

以下关于10086热线办理报停/挂失/复机业务的操作方式正确的是()

A.拨打10086按3号键办理

B.拨打10086按1号键办理

C.拨打10086按4号键办理

D.拨打10086按2号键办理

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第11题

国际及港澳台漫游、国际长途业务可以通过以下哪些渠道办理()

A.中国移动国际漫游微信公众号

B.10086热线

C.营业厅办理

D.短信营业厅

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