第1题
A.正确
B.错误
此题为判断题(对,错)。
第2题
第3题
A、开展危机公关是企业公关部的事,和其他部门没关系
B、员工的理解和配合是企业渡过危机的重要因素
D、企业要以址诚而更改的态度处理与媒体的关系,不遮掩、不回避
第4题
第5题
A.不确定性
C.连锁破坏性
B.突发性
D.溢出效应
第6题
第7题
第8题
第9题
A、承担责任
B、真诚沟通
C、速度第一
D、系统运行
E、权威证实
F、诚实守信
G、言行一致
第10题
A.企业家
B.资源分配者
C.混乱驾驭者
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