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[单选题]

运营单位应当将服务质量评价结果纳入部门和人员日常工作评价()

A.考核体系

B.考核机制

C.考核部门

D.考核车间

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第1题

运营单位应当将服务质量评价结果纳入和人员日常工作评价、考核体系。()

A.子公司

B.监管部门

C.部门

D.车间

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第2题

运营单位应当将服务质量评价结果纳入部门和()

A.人员日常工作评价

B.考核体系

C.公司

D.整改建议

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第3题

各单位应建立完善反违章工作考核机制,针对典型违章300条明确处罚的具体标准,并纳入本单位安全工作评价考核,切实强化反违章工作考核评价()

A.奖励

B.监督

C.约束

D.激励约束

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第4题

将消费者权益保护内部考核结果纳入机构问责体系,对于在消费者权益保护内部考核中发现的严重侵害消费者权益的问题,应由相关部门()

A.合规问责

B.执纪问责

C.侵权问责

D.考核问责

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第5题

税务机关应当建立健全纳税服务质量考核机制,坚持()

A.定量考核和定性考核相结合

B.月度考核与年度考核相结合

C.定期考核与日常考核相结合

D.定期考核与不定期考核相结合

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第6题

银行保险机构应当健全消费投诉处理考核评价制度,综合运用正向激励和负面约束手段,将消费投诉以及处理工作情况纳入各级机构综合绩效考核指标体系,并在各级机构高级管理人员、机构负责人和相关部门人员的等方面设定合理考核权重()

A.年度考核

B.岗位调整

C.薪酬分配

D.职务晋升

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第7题

运营单位应当制定本单位客运服务质量标准,建立内部服务质量机制,不断改进服务质量,提升乘客出行体验()

A.监督

B.检查

C.考核

D.考评

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第8题

下列哪项不是《国家电网公司数据资产管理办法》中明确()

A.数据资产管理归口部门制定数据资产管理评价考核规则

B.人资部门制定数据资产管理评价考核规则

C.定期对各专业、各单位数据资产管理成效和工作开展情况进行评价

D.数据资产管理评价结果纳入公司同业对标体系和企业负责人业绩考核

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第9题

需外部门配合的作业,必须征得同意,才能申报()

A.车间计划考核员

B.车间主任

C.部门计划考核员

D.外部门

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第10题

()将各个考核主体全都纳入考核体系,使评估结果更加客观。

A.配对比较法

B.360°评估法

C.关键事件法

D.强制分布法

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