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[多选题]

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:库内保洁作业纳入客技站一体化作业管理。客技站有和看车值班等场所,向列车提供上下水、照明、用电、上下卧具等作业条件()

A.客运备品存放

B.卧具洗涤

C.人员间休

D.备品供应

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:与列车空调故障在站停车须组织旅客下车时,组织()

A.车站

B.列车

C.站车共同

D.铁路公安部门

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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。 ()
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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重联动车组列车在第8、9号车厢之间办理站车交接。()
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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:执行行包运输方案,装运行包监装监卸,车门点数,使用规定印章办理站车交接()
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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇列车空调故障,在站停车须组织旅客下车时,由车站负责,按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。 ()
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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,保洁工具<-->存放

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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,保洁工具()存放。

A.隐蔽

B.定点

C.定点安全

D.定点隐蔽

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第8题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,各工种按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准。()
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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,办理站车交接,重联动车组列车在列车运行方向前组第_车厢之间

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第10题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,电子显示屏待机状态显示站名、<-->、欢迎词等信息

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