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第1题
《空调列车服务质量规范》中,普速旅客列车指运送的非动车组列车()
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第2题
普速旅客列车指运送旅客或行包、邮件的()
A.非动车组列车
B.运行速度在160千米/小时以内的列车
C.运行速度在120千米/小时以内的列车
D.运行速度在140千米/小时以内的列车
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第3题
《普速大型车站服务质量规范》中,普速大型车站指办理普速旅客列车的特、一等车站()
A.旅客运输
B.客运业务
C.行包运输
D.旅客及行包运输
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第4题
《普速铁路车站旅客运输作业标准》规定了上海铁路局普速铁路车站、作业要求()
A.旅客
B.旅客、行包运输
C.行包运输
D.旅客、行李运输
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第5题
《局铁路旅客运输服务质量规范》非空调普速旅客列车的列车值班员、行李员、广播员()从事列车乘务工作满()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定,行包、邮政拖车装载的货物高度距地面不超过()
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第7题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,客运监察负责监督监察()等客运服务质量。
A.旅客列车验票
B.旅客乘降
C.行包运输
D.列车服务
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第8题
局《铁路旅客运输服务质量规范》行包管理中要求()、办公用文具等定置于办公桌中间抽屉内。
A.货票
B.行李包裹装卸交接证
C.铁路公文物品运送单
D.行包密度表等票据
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门加锁()
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定,行包、邮政拖车的辆数重车(含混编)不超过辆,混编时重车在前空车在后()
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