题目内容
（请给出正确答案）
A.所有房源均为自如独家拥有的真实房源，出租状态真实有效，假一赔百
B.所有投诉48小时内给出解决方案并在自如网上公示投诉处理全过程信息
C.房间价格统一，若成交价格不同于自如网站价格，双倍返还价差
D.房屋出现质量问题，免费换租
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第1题
A.承诺发布100%真房源并假一赔百，帮助客户快速准确地找到理想房屋，为客户对经纪人的第一印象增信
B.为企业树立良好形象，不断提升客户的服务体验
C.内外网100%真房源，创造一个诚信为人、公平竞争的环境
D.让经纪人更加准确方便地为客户匹配房源，提高经纪人作业效率
第2题
A.发布房源提及：上风上水，吉屋出租
B.发布房源提及：距离地铁仅需步行5分钟
C.发布房源提及：明年8月地铁16号线开通
D.发布房源提及：本小区单价最低的一套房源
第3题
A.经纪人王明,将一套已经出售7天的高性价比房源发布到外网端口
B.经纪人詹晗,在发布房源时,将面积为90平方米的房源发布为100平方米
C.经纪人李林,将中间套的房源的户型图换成了东边套的房源的户型图后发布到外网
D.经纪人赵静,在发布一套南北通透的房源时,在房源描述中着重描述了该房源的户型
第4题
A.经纪人私藏房源，扣减12分
B.经纪人录入从未出售房源，扣减12分
C.经纪人录入错误号码，扣减6分
D.经纪人不及时修改房源信息，扣减1分
第6题
A.在房地产经纪业务中，房源就是委托房地产经纪人出售或出租的物业
B.房源是指业主（委托方）及其委托出售或出租的物业
C.房源仅包括委托出售或出租的物业
D.在房地产经纪业务中，房源通常是指业主（委托方）委托经纪人出售或出租的房子，或称为物业
第7题
A.无效委托房源
B.房源归属人有义务核实清楚马上修改状态
C.通知楼盘管理员删除委托
D.通知店长删除委托
第9题
A.经纪人张某的做法正确，因为客户的利益始终是第一位
B.经纪人张某的行为是错误的，因为不管什么情况发生，接到房源信息后，必须房源要在1个小时之内录入
C.张某的行为属于私藏房源
D.张某的行为属于线下销售房源
E.李某的行为属于线下销售房源
第11题
A.经纪人沈星在得知业主进入谈判室谈判期间，打电话向业主推荐了其他意向客户
B.意向金代表客户对房源有强烈的购买意向，经纪人明城明确告知业主有客户已交意向金，要求业主优先约谈/签约意向金客户
C.客户钱荣欲购买一套位于宝龙城市广场的住宅，带看经纪人为德佑门店经纪人周江，房源方为大屋门店经纪人。此房源成交，签署定金协议前陈江通知了房源方大屋门店商圈经理/店长
D.经纪人周科得知客户有意向在经纪人马燕处成交，向客户打电话诋毁马燕
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