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[主观题]

优化师张明想让客户使用飞鱼系统进行客户跟进,在介绍飞鱼的优势时,以下介绍错误的是()

A.飞鱼CRM系统致力于为广告主搭建高效的客户管理系统,通过连接广告投放与线索数据,深度挖掘线索背后的价值,降低您的线索处理成本、优化广告投放效果与进行客户再营销建设,从而提高广告主的企业营销效率与ROI

B.新建员工账号:只需输入员工手机号,即可创建手机号登陆

C.使用「飞鱼CRM呼叫中心」回访线索,当线索符合要求,如果最终线索无效,未接通,平台会进行返款

D.飞鱼CRM设置,仅支持超级管理员创建管理线索标签,标签数无限制

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第1题

《飞鱼CRM》:销售张同学在向客户王女士推荐飞鱼CRM。以下销售张同学关于飞鱼CRM功能说法正确的是哪几项()

A.飞鱼CRM系统是为广告主搭建高效的客户管理系统

B.飞鱼CRM通过链接广告投放与线索数据,可以让推荐模型更精准的发现会产生购买行为的客户

C.飞鱼CRM可以支持呼叫中心语音转文字,提供行业通用的推荐话术,提高成单率

D.飞鱼CRM可以提高广告主的企业营销效率与ROI

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第2题

优化师张明想要提高一个学历教育客户的广告质量,请问下列做法中,正确的是()

A.将落地页的转化目标由表单提交改成在线咨询

B.使用有效获客作为转化目标

C.让客户在飞鱼CRM中对线索进行打标,将转化目的设置为深度转化

D.使用6屏的落地页,希望让用户了解到更多品牌信息

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第3题

客户在我是开户成功后,以下哪些工具可以免费使用()

A.巨量创意平台

B.飞鱼CRM

C.小6客服

D.即合平台

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第4题

飞鱼CRM中一个客服能绑定几个飞鱼账户()

A.1

B.3

C.5

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第5题

《飞鱼CRM》哪些行为符合飞鱼CRM的线索赔付规则()

A.停机

B.空号/号码不存在

C.拒接

D.关机

E.无人应答

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第6题

《广告效果优化相关工具》:为更好的解决飞鱼线索有效性的问题,飞鱼将针对使用有效获客的广告主进行激励,请问以下相关激励规则说法有误的是哪一项()

A.该激励活动自动返款,无需报名

B.广告主需要在飞鱼后台开启【线索数据应用】功能

C.当广告主符合赠款激励要求后,平台将赠与线索成本的5%作为激励

D.每条已转客的线索需用飞鱼CRM呼叫中心进行拨打并接通,通话时长》=30s

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第7题

飞鱼CRM中,线索以哪种方式提醒客户()

A.短信通知

B.微信通知

C.邮箱通知

D.电话通知

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第8题

飞鱼CRM系统中管理员的权限包括()

A.业务来源

B.业务跟进

C.数据看板

D.个人设置

E.团队设置

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第9题

飞鱼CRM无效返款支持的转化类型为()

A.私信

B.电话

C.领券

D.表单

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第10题

飞鱼CRM的线索池和客户池的区别是?()
A.“客户池”是指,比“线索池”更深一层的线索维度,广告主可选择把线索转换为客户,进行客户营销

B.广告投放收集到高意向的线索会自动流入客户池

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第11题

客户王女士跟优化师小李表示,希望拍摄一些创意剧情类的短视频,优化师小李告知王女士,常见短视频创意剧情套路包含()

A.产品优势→制造痛点→满足需求

B.遇到问题→解决问题→推荐产品

C.直击问题→提供方案→引导转化

D.使用场景→功能介绍→口播产品

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