已离开柜员双手、递出柜的现金客户要求退回重新兑换的款项，柜员收入后可视情况清点（）

大小票币兑换，柜员清点现金后，使用“1117兑换”交易办理（）

柜员可以离柜收入现金;收入现金应当面点清，一笔一清，不得将几笔款项混收或相互调换券别。（)

现金收款时，柜员先打印《现金存款凭证》及存款凭条后再认真清点款项（）

某日,A柜员正在为B客户办理现金存款业务,此时C客户赶时间急需兑换零钞,A柜员应立即为C客户办理兑换。（)

临柜人员离开岗位五分钟之内的可以不将柜员卡及印章入柜上锁保管，但必须锁好现金（）

办理业务时，普通柜员应双手接过客户的任何证件、现金或单据。（)

柜员受理客户提交要求退款的（），审核注明“未用退回”，选择交易将款项转入客户账户

现金柜员上班期间需要到上级行开会,此时须由另一柜员换手盘库后方可离开。（)

金库现金清分发现长款属于柜员清点形成的，经查实后退还柜员所在网点处理；无法查明原因的长款归公（）

柜员尾箱营业期间由柜员管理，临时离柜现金可放入抽屉保管。（)

针对网银代发失败款项，经柜面与客户核实要求退回的，柜员应使用“5626批量退还挂账款”交易将代发失败款项转入2100-1账户后，按照汇兑业务处理流程，将资金汇至客户他行同名账户（）