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[判断题]

税务机关应当加强对12366纳税服务热线和税务网站纳税服务数据的统计、分析、维护和管理,提高涉税事项答复准确率。()

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第1题

税务机关应当设置专门税务人员负责12366纳税服务热线和税务网站的纳税服务工作,明确职责,规范流程。()
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第2题

以下属于税务机关向纳税人提供24小时自助办理涉税事项的渠道有()

A.网上办税平台

B.移动办税平台

C.12366纳税服务热线

D.自助办税终端

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第3题

纳税服务场所、12366服务热线和税务外部网站是税务机关提供纳税服务的三个主要平台()
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第4题

24小时自助办税制度是指税务机关通过网上办税平台、移动办税平台、12366纳税服务热线、自助办税终端等渠道向纳税人提供24小时自助办理涉税事项的制度。()
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第5题

24小时自助办税制度是指税务机关通过网上办税平台、移动办税平台、12366纳税服务热线、自助办税终端等渠道向纳税人提供24小时自助办理涉税事项的制度。()
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第6题

24小时自助办税制度是指税务机关通过以下哪些渠道向纳税人提供24小时自助办理涉税事项的制度()

A.网上办税平台

B.对外公开电话

C.办税服务厅

D.12366纳税服务热线

E.自助办税终端

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第7题

省税务机关开通12366纳税服务热线,提供涉税咨询服务。12366纳税服务热线工作时间与当地税务机关工作时间一致,包括上线准备时间和人工服务时间。上线准备时间最多为()分钟

A.10

B.20

C.30

D.45

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第8题

《2019年深化增值税改革纳税服务工作方案》要求严格落实小微企业涉税诉求和意见快速响应机制,通过“12366”纳税服务热线、“12366”纳税服务平台、税务网站等渠道,广泛收集纳税人对深化增值税改革政策落实、执法规范、纳税服务、信息化建设、法律救济等方面的意见建议,5个工作日内整理推送相关业务部f]快速处理并反馈,及时响应合理诉求,形成闭环处理机制。()
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第9题

纳税人可以通过12366纳税服务热线、门户网站、办税服务厅等渠道,向税务机关反映疫情期间的合理涉税诉求,税务机关将在1个工作日内予以受理、登记、转办;同时,对权限内可以解决的纳税人诉求和意见,原则上提速为受理后2个工作日办结()
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第10题

税务机关应当通过12366纳税服务热线、12366纳税服务平台、税务网站等渠道广泛收集意见建议,()工作日内整理推送相关业务部门快速处理并反馈,及时响应合理诉求,形成闭环处理机制。

A.1个

B.2个

C.3个

D.5个

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