更多“残障宾客受伤时,应先(),服务员不得先纠缠于相互间的责任或就…”相关的问题
第1题
残障宾客抵店时,客房服务员应视情况向客人介绍房内设施设备和配备物品,使客人尽快熟悉房内()
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第2题
与雇主家庭成员及客人外出同桌就餐时,家政服务员应该()
A.不得抢占主宾、主人位置
B.应先礼貌让主人、宾客先就座
C.菜肴上台时,不能首先品尝
D.菜肴上台时,可以首先品尝
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第3题
在选择彩带装饰花车前,应先对用户要求和()有一个大致的了解
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第4题
餐厅服务员上菜时应站在陪同宾客和次要宾客之间()
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第5题
餐厅服务员上菜时应站在陪同宾客和次要宾客之间()
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第6题
残障宾客在住店期间,需要得到服务员特别()和适时提供帮助
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第7题
()是处理宾客投诉过程中最关键的一个时间点
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第8题
出门迎客,进入房间时,若门向外开,应拉开房门,请宾客先入内;若门向内开,则主人应推开房门,进入房内,手扶门把手,再请宾客进入()
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第9题
在中餐正餐服务中,客人点菜()分钟后,服务员应检查宾客的菜是否上齐,并及时跟催
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第10题
宾客抵达前,客房服务员接到“特殊要求通知单”,主要是了解宾客姓名、人数、国籍、抵离时间和房号安排等基本情况()
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