题目内容
（请给出正确答案）
A.、熟练掌握相应岗位各类业务的操作规程，能够独立、正确地使用业务系统办理日常业务；
B.、具备客户身份证件真伪、人证同一性的审核能力。涉及现金业务的柜员应同时具备点钞、现金整点、识别假钞等基本技能；涉及对公结算业务的柜员，应同时具备证照、票据防伪鉴别能力；
C.、具有较强的客户服务意识和沟通能力，具备一定的营销能力，能够识别客户需求并向客户经理转介客户
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第1题
A.、熟练掌握会计结算相关的法律法规和方针政策，以及我行各项规章制度和操作规程；
B.、掌握银行专业技能与实务操作，能够熟练应用我行核心业务系统及其他相关业务系统；
C.、具有一定的专业水平，能够准确完成审核及授权，妥善处理日常业务问题；
D.、具有较强的风险防控能力和组织管理能力；具有对网点柜员业务和技能的培养能力；
E.、对检查中发现的问题，能够主动向分行运营管理部和网点负责人如实汇报，针对存在的问题能提出合理化建议，并协同组织改进
第2题
A．柜员应在规定的业务范围和操作权限内办理业务
B．柜员制可以由单个柜员独自办理业务，也可以由多个柜员组合办理业务
C．对柜员办理的业务无须再进行当时换人复核
D．柜员对所有业务都可以一手清，并独立承担相应职责，享有相关权限
第3题
A．根据操作规程，柜员制网点的柜员独立为客户办理个人结算、个人储蓄、单位结算、贷款、代收代付等业务。
B．独立承担相应责任
C．柜员在严格授权和严密监控下，实行单人临柜、自我复核、自我约束、自我控制、自担风险
D．柜员可给自己办理业务
第9题
A.、客户身份识别
B.、人民币、外币防伪鉴别
C.、票据防伪鉴别
D.、柜员日常操作
E.、加清钞操作
第10题
A.01级柜员是信贷员
B.柜员可操作业务的权限是由系统的业务操作码所赋予的，按岗位分离的管理原则设定
C.05级柜员是主管柜员
D.02级柜员是结算柜员
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