A.计划
B.实施
C.检查
D.改进
第1题
A.计划-实施-检查-处置
B.组织-实施-检查-处置
C.计划-实施-控制-协调
D.计划-组织-指挥-协调
第2题
第3题
A.又叫戴明循环
B.包括四个步骤计划、执行、检查、改进
C.能有效的提高产品质量及安全
D.通过多次的闭合循环能对加工流程做进一步的改进
第4题
B.执行
C.改进
D.检查
第5题
B.检查
C.实施
D.循环
E.处理
第6题
A.计划执行指导处理
B.计划执行检查处理
C.组织执行指导处理
D.组织执行检查处理
第7题
第8题
A.P-计划(Plan)
B.D-实施(Do)
C.C-检查(Check)
D.A-处理(Act)
第9题
B.行动
第10题
A.戴明环
B.持续服务改进方法
C.七步改进流程
D.服务生命周期
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