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[单选题]
以下关于服务站外观形象说法不正确的是()
A.服务站门头的材质应使用铝合金
B.服务站内的环境和设施应始终保持清洁整齐
C.服务站门头分为两个标准,分别为横版和竖版
D.服务站内所有外观形象应严格按照江淮汽车的的标准进行布置
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A.服务站门头的材质应使用铝合金
B.服务站内的环境和设施应始终保持清洁整齐
C.服务站门头分为两个标准,分别为横版和竖版
D.服务站内所有外观形象应严格按照江淮汽车的的标准进行布置
第1题
B.农村综合信息服务站
C.学校
D.农村党员干部现代远程教育服务点
E.农业技术推广站
第4题
A.“万村千乡市场工程”农家店、供销社、农资连锁店、小超市等商户
B.电信、联通、移动、电网等运营商网点
C.村级新农保服务站、新农合定点医疗服务站等农村社保、医保服务机构
D.个人家里
第5题
A.24
B.48
C.72
D.36
第7题
A.按照客户要求直接提交投诉工单
B.打电话给服务站,要求服务站立刻给客户修车
C.暂不生成投诉,线上安抚客户,向客户解释,如客户不认可,优先派发服务工单到服务商/经销商
D.首次来电投诉,不管客户说什么都不能记录投诉
第11题
A.用户计划下次去服务站消除此缺陷
B.挑剔用户对质量水平有一定看法
C.用户申请换车或延长质保期
D.用户申请退车
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