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[多选题]

以下()呼出服务可以通过短信提示及人工外呼的方式联系客户

A.催收催缴服务

B.交易预警

C.业务确认

D.风险协查

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第1题

风险类呼出服务流程中的催收催缴,其方式包括()和

A.短信提示、邮件提示

B.短信提示、人工外呼

C.微信平台在线支撑、短信提示

D.电话方式、短信提示

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第2题

业务类呼出服务的呼出方式包括以下哪些()

A.人工外呼

B.微信平台在线支持

C.短信辅助调查

D.第三方平台协助支持

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第3题

业务类呼出服务的呼出方式包括以下哪些()

A.人工外呼

B.第三方平台协助支持

C.短信辅助调查

D.微信平台在线支持

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第4题

电话呼出服务流程中的业务类呼出方式不包括()

A.人工外呼

B.微信平台在线支持

C.短信辅助调查

D.邮件辅助调查

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第5题

业务类呼出的方式有()

A.人工外呼

B.短信辅助调查

C.微信平台在线支撑

D.产品服务回访

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第6题

业务类呼出的方式包括()

A.人工外呼

B.短信辅助调查

C.视频客服在线服务

D.微信平台在支撑

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第7题

催收催缴的方式包含()

A.短信提示

B.语音外呼

C.人工外呼

D.邮件提示

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第8题

业务呼出方式不包含以下哪个()

A.人工外呼

B.短信辅助调查

C.邮件调查

D.微信平台在线支撑

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第9题

业务类呼出方式有()

A.人工外呼

B.短信辅助调查

C.微信平台在线支撑

D.语音自动外呼

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第10题

针对关怀呼出服务流程,节日关怀的方式包括()

A.电话关怀

B.短信关怀

C.人工外呼关怀

D.微信关怀

E.邮件关怀

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第11题

催收催缴方式包括()

A.短信提示

B.微信提示

C.邮件提示

D.人工外呼

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