按照《国家税务总局关于印发纳税服务工作规范（试行）的通知》（国税发[2005]165号）第25条规定：办税服务厅设置（）三类办税服务窗口

按照《纳税服务工作规范（试行）》规定，办税服务厅设置三类窗口，不包括（）

五星级办税服务厅的服务标准中，办税服务厅工作人员行为规范及要求除具备四星级办税服务厅标准外，办税服务厅工作人员应实现纳税服务查实零投诉。（)

办税服务厅一般设置以下服务窗口：综合服务窗口、发票管理窗口、申报纳税窗口。（)

四星级办税服务厅办税服务厅工作人员行为规范及要求除具备三星级办税服务厅标准外，办税服务厅工作人员因纳税服务查实投诉全年不超过2次。（)

纳税服务规范中规定纳税人填写企业所得税申报表不需要再经管理员签字，直接报办税服务厅直接申报，且由大厅办税人员对申报表进行审核。（)

根据国家税务总局关于印发《纳税信用等级评定管理试行办法》的通知规定：“对B级纳税人，主管税务机关除在税务登记、账簿和凭证管理、纳税申报、税款征收、税款退免、税务检查、行政处罚等方面进行常规税收征管外，重点是加强日常涉税政策辅导、宣传等纳税服务工作，帮助其改进财务会计管理，提高依法纳税水平，提升纳税信用等级。”（)

对实行“一窗式”窗口服务的办税服务厅，设置（）窗口统一办理各类涉税事项

税源和纳税人较少的办税服务厅，不可以结合实际设置申报纳税、综合服务两类窗口或一类综合窗口。（)

按照国家税务总局《纳税服务投诉管理办法》的规定，对办税服务的投诉，具体包括（）

办税服务厅自助办税机的税收宣传内容不包括（）