关于《江中区域案场标准化服务方案》和《江中区域物业大运营管理办法》下面正确的是()
A.在《江中区域物业大运营管理办法》附件内含案场物料申购时间
B.《江中区域物业大运营管理办法》附件实际上物业案场和常规物业的工作销项表,方便我们行政同事了解到有什么地方可以要求他们协助且必须协助
C.在《江中区域案场标准化服务方案》中将分级服务体系按年度销售目标划分为三个等级
D.《江中区域案场标准化服务方案》中配置了物料清单,物品申购按照清单内执行即可
A.在《江中区域物业大运营管理办法》附件内含案场物料申购时间
B.《江中区域物业大运营管理办法》附件实际上物业案场和常规物业的工作销项表,方便我们行政同事了解到有什么地方可以要求他们协助且必须协助
C.在《江中区域案场标准化服务方案》中将分级服务体系按年度销售目标划分为三个等级
D.《江中区域案场标准化服务方案》中配置了物料清单,物品申购按照清单内执行即可
第1题
A.制度、管理规定、销售政策、输出口径、服务要求
B.制度、管理规定、销售政策、竞品数据、市场调研
C.销售政策、竞品数据、服务要求、输出口径、管理规定
D.活动方案、竞品数据、市场调研、输出口径、管理规定
第2题
A.案场部门员工的工资薪酬
B.案场行政费用及物料采购费用
C.空置房费用、减免物业费
D.以上都属于案场费用范围
第3题
A.70,50,20
B.45,30,15
C.40,30,10
D.60,50,20
第4题
A.营销发起—营销负责人—物业/案场负责人—项目负责人—区域营销总-区域总裁
B.物业发起—物业/案场负责人—营销负贵人—项目负责人—区域营销总—区域总裁
C.项目发起—项目负责人—营销负责人—物业/案场负责人—区域营销总—区域总裁
D.物业区域发起—区域营销总—区域总裁
第5题
A.按收付实现制原则核算的物业管理服务和案场服务的会计收入
B.按权责发生制原则核算的物业管理服务和案场服务的会计收入
C.物业服务费预缴余额
D.按权责发生制原则核算的物业管理服务的会计收入
第6题
B.负责开放(开盘)前的准备工作,包括安全隐患排查、物资配置、现场布置、人员分工与培训, 以及向当地公安机关报备方案,并寻求警力支持;提前集结并动员演练
C.负责统筹开放(开盘)服务方案落地执行,并处理开放(开盘)期间的突发情况;定期复盘并 改善提升
D.负责区域案场服务品质、经营分析、运营体系建立/实施
第7题
A.顺应公司的发展趋势,结合公司的发展战略,提升案场的服务品质
B.变革案场的服务体系,降低案场的服务成本,提高管理利润
C.打造案场服务闭环管理模式,实现品质的提升与保鲜
D.提高案场管理效率,打造案场服务核心竟争力
第8题
A.关于成都溪山兰台案场物业服务合同签订请示
B.关于成都区域成都溪山兰台案场物业服务合同签订请示
C.关于溪山兰台案场物业服务合同签订请示
第9题
A.接管项目数量、物业接管面积、接管时间发生变化,审批权限为区域总经理
B.案场服务费标准发生变化,与大客户签订补充协议,审批权限为区域总经理
C.案场接管时间发生变化,与小业主签订补充协议,审批权限为区域总经理
第11题
A.逾期回款未及时发起审批,置业顾问罚款300元/次,案场第一负责人罚款100元/人次
B.开盘前未完成价格方案审批导致未能如期开盘,案场第一负责人罚款300元/次,区域公司营销部经理罚款500元/次,区域公司营销第一负责人罚款1000元/次
C.未按制度要求,在定标审批完成前即确定中标单位或实质上确定中标单位的,区域公司营销第一负责人罚款5000元/次
D.接待客户时的基本服务态度不符合案场5S标准,直接责任人罚款100元/次,项目营销负责人罚款100元/次
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