关于宽带密码以下说法正确的是()
A.宽带密码8位数
B.宽带密码可以数字加字母
C.12344321为初始密码
D.宽带密码6位数
A.宽带密码8位数
B.宽带密码可以数字加字母
C.12344321为初始密码
D.宽带密码6位数
第2题
A.398账号可以续约2016年家宽融合优惠
B.398账号不可以续费手机宽带纯宽带
C.手机宽带纯宽带仅限于原手机宽带账号参加
D.398账号可以续约2016年纯宽带优惠(398宽带)
第3题
A.新入网可按套餐价值核
B.低价副卡按0.5倍核算任务
C.128及以上不限量套餐按1.5倍核算
D.宽带为新增宽带,不含续费
第4题
A.可以引导用户把密码改成主叫号码
B.可以引导用户把密码改成跟账号一样
C.可以引导用户把密码改成生日
D.密码可以改成12345678或11223344
第5题
A.密码修改或重置后,新密码次日生效
B.10086人工可为已捆绑手机号码的客户办理宽带密码重置,无需客户本机来电
C.10086人工可在本机来电且已捆绑宽带账号的情况下通过新版投诉预处理系统密码重置办理
D.未捆绑手机号码的宽带账号需本人凭有效身份证件到移动自有渠道及授权社会渠道均可办理
第6题
A.宽带允许停机保号,停保最长一年
B.停机保号期间4G融合套餐的套餐费照收,不收宽带停保费用
C.若融合套餐中天翼欠费停机,相对应的宽带也要停机
第7题
A.个人用户:核对户主的姓名和身份证号码后六位
B.公司用户:核对开户名和营业执照号码后六位或装机地址
C.其他融合套餐:融合套餐成员号码可免密查询绑定的宽带账号密码
D.校园V1卡:以短信将密码发送至本机上或口头告知(优先推荐用户短信自助查询)
第8题
A.各分公司已没有10M以下宽带销售,目前最低宽带的兆宽为10M。
B.低于10M宽带用户致电临时开通,客服可按流程受理用户的临时开通
C.宽带临时开通客服需要指导用户打开机顶盒接收信号
D.临时开通宽带,前提条件是名下数字电视费用正常
第10题
A.裸宽:包年300元,酬金50元,包两年500元,酬金70元
B.裸宽转融合:基础酬金统一为80元,100M及以下速率升档200M酬金20元/户,100M及以下速率升档300M酬金50元/户
C.融合续约主推100M58+10+25 200M58+20+35 300M58+30+50
D.融合续约主推100M38+15+25 200M38+25+40 300M38+35+50
第11题
A.免费使用宽带一年的优惠从办理后次月1日开始计算,且办理当月免费
B.承诺一年8元及以上,58元以下4G套餐(含学霸套餐),可免费体验50M宽带一年
C.承诺一年58元及以上4G套餐,可免费体验100M宽带一年
D.宽带密码为默认,无需更改
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