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[判断题]
上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：跨局动车组列车VIP旅客茶水和饮料等饮品实行畅饮，不受次数和供给标准限制（）
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第1题
《上海铁路局关于公布《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知》（上铁客〔2016〕29号)规定，动车组列车车底临时更换情况下，应本着以站保车的原则，做好旅客席位调整组织工作。 （)
第2题
上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：下列不属于VIP乘务人员岗位职责的是（）
A.服从列车长和乘务长的领导，按照作业程序做好VIP和特、一等座旅客服务工作
B.接待和处理VIP和特、一等座旅客的问询和建议
C.负责本车厢规定区域的卫生保洁工作，保持车容整洁
D.负责检查车内各种安全、服务设备设施和备品准备情况，发现问题及时报告
第4题
上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：机车乘务员（动车组司机）遇旅客列车晚点时，在确保安全的前提下，适当提高运行速度，减少晚点时分，努力恢复列车正点（）
第5题
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车备品管理办法》的通知（上铁客〔2017〕474号）中规定：对等动车组列车备品实行统一的编号管理（）
A.保险箱
B.小推车
C.药箱
D.微波炉
第6题
关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知（上铁客发[2012]98号）规定：动车组（高铁）列车客运乘务人员穿着制服出现在公共场所时应注意（）
A.妆容美观，保持良好形象
B.仪容举止，保持良好形象
C.美观大方、精神饱满
D.仪容举止、精神饱满
第7题
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》的通知（上铁客〔2017〕479号）规定：根据动车组列车保洁不同的作业场所，动车组列车保洁分为（）
A.库内保洁
B.途中保洁
C.折返保洁
D.随车保洁
第8题
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》的通知（上铁客〔2017〕481号）规定：动车组列车运行途中，保洁作业人员应在_投放垃圾
第9题
上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车票价管理实施细则（暂行)》的通知（上铁价〔2017〕261号)规定，各客运车站需按规定时间节点和范围将动车组列车公布票价、执行票价以及优惠票价的相关规定等内容，通过营业场所的公告栏、电子显示屏等予以对外公告。（)
第10题
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》（上铁客[2017]229号)规定，旅客购买中铁银通卡，可分为（)和（)。
A.金卡
B.银卡
C.钻石卡
D.贵宾卡
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