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[单选题]

运用触景生情法进行讲解,导游必须使()与所观景物和谐统一

A.讲解的层次

B.讲解的内容

C.游客的心情

D.游客的智力

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第1题

导游讲解的生动性要求导游人员的讲解能够()

A.表达主人的好客态度

B.加深主人与游客的感情

C.对游客产生启迪作用

D.对游客产生感染作用

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第2题

导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括()

A.确定讲解主题和重点

B.巧妙的回答游客的提问

C.引导游客“换位欣赏”

D.告知游客相关的注意事项

E.温习“旧内容”

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第3题

地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作,以下有关讲解服务的说法中错误的是()

A.地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想

B.导游讲解语言要生动、优美、富有表现力

C.景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间,必要时可以减少讲解内容

D.做到适当集中与分散相结合

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第4题

导游人员在讲关于《岳阳楼记》的两幅雕屏时,在一楼告诉游客一幅为真迹,一幅是赝品,让客人猜测;到二楼时告诉客人二楼的雕屏为真迹,再告知鉴别方法并顺带讲解有关传说。这里运用的导游讲解方法有()

A.问答法

B.制造悬念法

C.触景生情法

D.虚实结合法

E.创新立意法

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第5题

导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游在参观游览地的导游讲解()
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第6题

游客在景点游览过程中,地陪导游讲解服务主要包含交代游览注意事项、游览中的导游讲解和注重游客的安全三项内容()

A.正确

B.错误

此题为判断题(对,错)。

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第7题

景点导游人员带领游客在景区中参观游览一般采用突出重点法的方式进行讲解()
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第8题

针对性是指导游从游客的实际情况出发,因人而异、有的放矢地进行导游讲解()
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第9题

导游人员的讲解用语和动作行为要文雅谦恭,让游客获得美得享受。这体现了导游讲解中的()

A.言之有物

B.言之有神

C.言之有喻

D.言之有礼

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第10题

地陪给游客留下良好第一印象的重要环节是()

A.致欢迎词

B.交通港迎接游客

C.人住饭店服务

D.景点导游讲解

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第11题

以下哪种情形要扣除导游4分()

A.向游客索要小费

B.不尊重旅游者宗教信仰

C.讲解中有迷信内容

D.未按照规定时间到岗

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