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[判断题]

K机构启用了工商顾问流程,机构新签了客户S,该客户为新户,工商顾问小张在审核资料通过以后,需要由财税顾问将工商注册事项提交给外勤主管。()

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第1题

K机构启用了工商顾问流程,会计经理张经理接收到了新客户S,客户S是新户,所以张经理接收到该客户后认为第一步应该是在SAP的客户分配节点将客户S分配给K机构的工商顾问。()
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第2题

针对启用工商顾问流程的机构,当客户为新户时,外勤主管确认工商注册完成时才触发自动派工记账人员。()
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第3题

财税顾问小李在和客户W的负责人进行初步沟通后发现W客户为切户,但是销售助理提单时按照新户进行的提单,造成SAP系统中客户跟进页面W客户的客户类型不正确,要如何修改呢?()

A.机构负责人/会计经理/财税顾问等可进入【客户管理-客户转化】点击“跟进客户”后修改客户类型

B.机构负责人/会计经理/财税顾问等可进入【客户档案-服务信息】修改客户类型

C.客户类型只能修改一次

D.客户类型可以多次修改

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第4题

财税顾问新接收已完成工商注册但是未进行税务报道客户,【跟进客户】页面完成首次沟通后,需要如何操作才能进行“移交记账”。()

A.勾选“客户尚未在其他机构(个人)建账”

B.录入“客户信息维护”必填项

C.完成切户检查

D.创建“切账”外勤事项

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第5题

A机构与小规模纳税人B客户签订一份代理记账协议,服务时间为2019年1月-12月,2019年5月,客户升级为一般纳税人,财税顾问在crm提交小升一补充协议并审核通过后,需要由()在【客户档案-税务信息】更改纳税人认定类型。

A.会计经理

B.会计主管

C.财税顾问

D.总账会计

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第6题

财税顾问小张任务对于对于未提交的外勤事项财税顾问只能从SAP的客户转化界面将外勤事项提交给外勤主管,小张的想法是否正确?()
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第7题

客户A和财税顾问小张沟通想要拿到2018年全年的每个存货的进销存数据,财税顾问小张将任务传达给总账会计小李,小李通过打印成本核算各页面的数据交给了客户。请问小李的做法是否正确?()此题为判断题(对,错)。
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第8题

财税顾问在【客户转化-未移交记账】页面发现存在“转化异常”客户,查看异常原因为()。

A.财税顾问超过10日还未移交记账

B.财税顾问超过30日还未移交记账

C.财税顾问在【跟进客户】页面添加“超出公司业务服务范围”异常状况

D.财税顾问在【跟进客户】页面添加“客户要求暂停办理”异常状况

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第9题

财税顾问小王在客户转化-跟进客户模块,需要完成以下哪些事项才可以移交记账。()

A.客户的联系方式不能与现有的客户或职员重复,需修改客户联系方式或关联其他企业主

B.新户:至少提交了“工商注册”或“基本户开户”或“刻章”事项给外勤主管

C.切户:至少维护了“切账交接详情”,或创建“切账”外勤,或勾选了“客户尚未在其他机构(个人)建账”

D.在跟进客户页面-客户沟通模块维护了必填字段:“客户统一社会信用代码”、“网上(电子)税务局账号密码”、“客户预计理账和记账开始期间”

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第10题

财税顾问引导客户安装财税助手,总账会计处理销售发票,点击“远程提取”时提示“该客户未安装财税助手,请安装后再进行远程提取”,原因如下:()。

A.财税助手未成功安装在开票机上

B.首次安装后未打开财税助手,点击【提取发票】

C.【客户档案-工商信息】的统一社会信用代码尚未维护

D.【客户档案-工商信息】的统一社会信用代码维护错误

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