假设大众点评平台要对商家和消费者进行不同方式的收费，你认为哪个群体的流失率比较高（）

A.商家在线：消费者与商家的聊天记录

B.平台在线：消费者与平台的聊天记录

C.语音热线：平台与商家的沟通记录

D.通常我们需要查看的是商家在线和平台在线

A.商家主动联系拼多多平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货的

B.拼多多平台或消费者在发货时限内未能联系上商家，且拼多多平台有理由认为商家存在发货违规风险的

C.成团成功后48小时未有揽收

D.虚假轨迹物流2天后客户还未收到的

A.买、卖双方就订单产生交易纠纷时，买卖双方可以第一时间找京东介入

B.如消费者提起交易纠纷申请后24小时内，买卖双方协商未果或商家未作处理，则放弃

C.京东介入买、卖交易纠纷时，京东有权根据自我判断对纠纷进行处理

D.如商家行为违反相关法律法规，消费者提出赔偿要求的，因此而可能产生的损失或额外赔偿费用将由商家和消费者共同承担

A.15家

B.20家

C.25家

D.30家

A.侵犯了老人的肖像权

B.侵犯了消费者的知情权

C.侵犯了消费者的自主选择权

D.启示消费者要增强判断能力

A.消费者反馈商品质量问题，商家在对话中告知消费者修改其原本选择的售后类型，属于诱导行为

B.告知消费者好评后，会额外提供附加服务，不会被平台认定为诱导好评

C.告知消费者提前确认收货才进行发货，不会被平台认定为诱导好评

D.平台会结合消费者聊天记录反馈信息，综合判断商品售后类型，不需要强行要求消费者修改售后类型

A.低收入消费者群体

B.农村消费者群体

C.求廉消费者群体

D.对价格敏感的消费者群体

A.青年消费者群体

B.老年消费者群体

C.女性消费者群体

D.男性消费者群体

A.以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导消费者进行好评

B.对消费者进行人身攻击

C.消费者索取发票时，商家告知不提供

D.拉黑消费者账号

A.商家在宝贝详情页面已描述视为有效告知，故此订单不支持消费者申请退运费

B.商家使用到付发货时需经过消费者同意，故此订单支持消费者申请退运费

C.消费者未对商家描述有任何质疑，视为消费者默认接受到付发货，故此订单不支持消费者申请退运费

D.商家使用到付发货时需经过消费者同意，不支持退运费，故此订单支持消费者使用到付退货退款

A.我们希望和某一消费者发展更为稳固的关系

B.这无损于竞争

C.我们要卖给终端消费者

D.我们为了一部分消费者打算跟从竞争者的价格