题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
流程再造是对基本业务流程的彻底分析、基本反思和完全重新设计。预期的结果是服务、质量、速度和成本方面都有显著的改善。哪一项是内部审计师参与流程再造的重要组成部分？（）
A.为新系统制定运行计划
B.指导重新设计流程的实施
C.确定流程是否得到高级管理层的支持
D.让专家推荐审计需要考虑的领域
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第2题
内部审计师李某参与流程再造环节，流程再造是通过对基本业务流程进行全程分析、根本性的再思考和完全的重新设计。预想的结果是在服务、质量、速度和成本方面的重大改进。那么李某参与流程再造不应当包括以下哪项（）
A.指导重新设计的流程的实施
B.推荐应予以考虑的领域
C.为新系统制定审计计划
D.确定本过程是否得到高级管理层的支持
第3题
供应链业务流程再造的实施步骤，遵从英国著名流程再造专家乔•佩帕德和菲利普•罗兰关于流程的模式，主要侧重于以下方面（）
A．设立共识目标和造势
B．分析与诊断流程增值
C．重新设计供应链结构
D．业务流程试点与转换
E．业务流程的愿景评测
第4题
（）是一个全新的管理概念，它具有以下显著特征：一是以实现组织绩效的飞跃为目标；二是以从根本上重新设计业务流程为任务；三是以业务流程为再造对象；四是以信息技术为依托
A.目标管理
B.标杆管理
C.六西格玛管理
D.流程再造
第7题
针对业务流程重组（BPR）的概念，下列理解不正确的是（）
A.在应用CRM过程中的BPR必须要对企业原有的营销体系进行一次彻底的重新设计
B.CRM应用成功的前提取决于BPR
C.BPR又可以有两种方式：一渐进改良；二是彻底重新设计
D.ERP的应用是业务流程重组（BPR）成功的前提
第8题
关于业务流程重组（BPR）下列理解中不正确的是（）
A.在应用CRM过程中的BPR必须对企业原有的营销体系进行彻底重新设计
B.CRM应用成功的前提取决于BPR
C.BPR有两种方式：一是渐近改良；二是彻底重新设计
D.ERP的应用是BPR成功的前提
第10题
关于BPR流程再造与优化的描述，不正确的是（)。
A.BPR是对企业业务流程的再设计
B.BPR实施中应将决策点下放到基层活动中，并建立对过程的控制
C.基于BPR的信息系统规划，结合现行职能式管理模式，从业务流程的价值链出发，确定企业当前的信息化目标
D.新流程会给企业带来较大的机会，选择一个区域或领域的流程成功后，再进行扩大和推广，逐步覆盖到整个流程
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