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[单选题]

为了增进顾客满意,组织应按()标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系

A.IS09000

B.IS09001

C.IS09004

D.IS019011

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第1题

GB/T19001-2008标准关注的是()

A.质量管理体系的有效性和效率

B.满足顾客要求和适用法律法规的要求

C.通过持续改进组织的绩效,满足顾客和其他相关方的需求和期望

D.质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性

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第2题

根据ISO9001-2015标准,一个组织质量管理体系的实施的潜在好处为()

A.持续提供满足顾客和适用法律法规要求的产品和服务的能力

B.为提高顾客满意度增加机会

C.证实符合特定质量管理体系要求的能力

D.以上都是

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第3题

关于YY/T0287-2003《医疗器械质量管理体系用于法规的要求》的说法错误的是()

A.该标准用于建立医疗器械组织的质量管理体系,并用于评定医疗器械组织满足(顾客和法规)要求的能力

B.该标准是如何运行质量管理体系的指南

C.该标准的要求是对产品技术要求的补充,不是为了统一质量管理体系的结构和文件

D.该标准是推荐性标准

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第4题

根据标准,质量目标应()

A.包括满足产品要求所需的内容

B.包括对满足顾客要求和适用法规要求的承诺

C.对持续改进质量管理体系有效性的承诺

D.与组织的宗旨相适应

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第5题

质量管理体系中持续改进的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会,其主要工作有()。

A.4项

B.5项

C.6项

D.7项

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第6题

ISO9001:2000《质量管理体系—要求》,反映了该标准规定的质量管理体系要求,不包括产品质量保证,只包括使顾客满意()
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第7题

组织基于本国际标准实施质量管理体系的潜在益处为()

A.持续提供满足顾客和适用法律法规要求的产品和服务的能力

B.为提高顾客满意度增加机会

C.证实符合特定质量管理体系要求的能力

D.以上全部

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第8题

ISO9001:2015标准要求组织应确定并提供建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源,以下对基础设施资源描述不正确的是()

A.建筑物和相关设施

B.设备,包括硬件和软件

C.运输资源、信息和通信技术

D.设备操作人员

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第9题

ISO9001:2015标准要求组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源。以下对基础设施资源表述不正确的是()。

A.建筑物和相关设施

B.设备、包括硬件和软件

C.运输资源、信息和通信技术

D.设备操作人员

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第10题

GB/T19001标准要求组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源。以下对基础设施资源描述不正确的是()。

A.建筑物和相关设施

B.设备、包括硬件和软件

C.运输资源、信息和通信技术

D.设备操作人员

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