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[单选题]

中央仓的退货流程是()

A.发出供应商货品退货通知单—清点加油站的退货—判断正常退货还是特殊退货—录入系统—向供应商发出退货通知单—供应商取货

B.发出供应商货品退货通知单—清点加油站的退货—判断正常退货还是特殊退货—向供应商发出退货通知单—录入系统—供应商取货

C.发出供应商货品退货通知单—判断正常退货还是特殊退货—清点加油站的退货—录入系统—向供应商发出退货通知单—供应商取货

D.发出供应商货品退货通知单—判断正常退货还是特殊退货—清点加油站的退货—向供应商发出退货通知单—录入系统—供应商取货

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第1题

某便利店由供应商送货的火腿肠发生了严重质量问题,公司决定全部退回配送中心,这种退货类型为()

A.直送商品退货

B.配送商品退货

C.调拨退货

D.损耗退货

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第2题

简述中央仓的退货流程

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第3题

关于退货流程描述以下正确的是()。

A.质量问题客户要求退货,需要进行全面排除,排除无效挽留换货

B.机器故障原因退货,可以直接沟通退货,无需挽留

C.无理由退货可以不用核实顾客情况,直接让其申请售后退货

D.无论什么原因退货运费都由客户支付

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第4题

对不符合退货条件的货品,退货整理员整理后由()带回给客户并附带拒收原因说明

A.退货整理员

B.顾客

C.送货员

D.仓管员

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第5题

买家6/28日下单商品,6/30日签收,商品尺码不合适,咨询退货,以下处理流程正确的是()。

A.主动探寻退货原因-引导换货-发送7天规则-查看客户订单签收时间-结合客户需求发送流程

B.主动探寻退货原因-发送7天规则-结合客户需求发送流程

C.咨询退货原因-查看客户订单签收时间-结合客户需求发送流程

D.告知买家后台申请并发送退货操作流程

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第6题

采购业务的退货,其结算可以分为哪些情况?

A.结算前全额退货

B.结算前部分退货

C.结算中退货

D.结算后退货

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第7题

论述退货管理的原则以及退货管理的流程?

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第8题

退货分为()和()。对消费完成后当日当批次的全额退货,采用消费撤销处理;对当日当批次部分退货和隔日退货的,采用手工方式进行处理

A.当日退货

B.隔日退货

C.全额退货

D.差额退货

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第9题

持卡人要求办理退货时,特约商户的应首先选择()

A.手工退货

B.联机退货

C.不予退货

D.退现金

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第10题

企业根据以往经验能够合理估计退货可能性且确认与退货相关的负债,通常应在发出商品时将估计不会发生退货的部分确认收入,可能发生退货的部分确认为()

A.其他应付款

B.销售费用

C.预计负债

D.应付账款

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