题目内容
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[单选题]
制度流程是客户全方位服务体系建设落地的,是保障客户服务工作协同的核心因素()
A.根本
B.基础
C.组织保障
D.技术支持保障
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A.根本
B.基础
C.组织保障
D.技术支持保障
第1题
A.供电能力
B.客户服务评价机制
C.供电质量
D.客户关系
第3题
A.保障电力有序供应;
B.提高供电可靠率,减少客户停电时间;
C.努力解决客户端电压质量问题;
D.提供综合能源服务;
E.加强故障停电管理,提高复电效率
第5题
A.先进的多重加密
B.数字证书
C.“双因素”身份认证技术
D.防注入
E.限额控制
F.落地处理
第8题
A.物业管理服务是经营的基础
B.满足客户需求是经营的核心
C.追求信誉是经营的保障
D.追求利润是经营的目标
E.利润是保障物业经营管理发展的必需条件
第10题
A.中国特色社会主义制度
B.中国特色社会主义理论体系
C.中国特色社会主义道路
D.中国特色社会主义文化
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