题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
“电e宝”账户绑定银行卡失败可能是由于以下原因导致（）
A.输入的姓名、身份证号、银行卡号是否正确
B.输入的预留手机号是否与在银行开户时留存的手机号一致
C.客户发卡方的银行卡信息与银联中登记的信息不符
D.银行卡在银行的信息是否与在银联的信息一致
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A.检查输入的银行卡户名与身份证姓名一致性
B.卡号持有人证件号与身份证号码一致性
C.绑定的Ⅰ类卡银行预留手机号是否正确
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第2题
客户绑卡失败原因有哪些（）
A.四要素不符（户名或身份证，或开卡预留手机号码与卡号不符）——到银行核实四要素或换卡绑定
B.添加银行卡页面拍照上传身份证信息时系统识别身份证信息有误——需修改为正确的姓名及身份证号后再提交
C.银行卡账户异常（如：欠费、冻结等）—到银行处理
第3题
旺财账户添加银行卡失败原因可能是（）
A.填写的姓名和身份证信息与银行卡开户人信息不一致
B.输入的手机号和银行开户预留的手机号不一致
C.错误的姓名或身份证号
D.旺财开户时间为银行下班时间
第4题
客户注册“电e宝”以后，绑定银行卡总是是失败，原因可能的是（）
A.客户的发卡方的银行卡信息与银联中登记的信息不符
B.银行预留手机号与填写手机号不一致
C.银行卡号信息有误
D.银行卡已过有效期
第5题
关于电e宝绑定银行卡，下列说法正确的是？（)
A.目前绑定银行卡的银行预留手机号码、姓名需要与注册“电e宝”的注册手机号码、姓名保持一致，才可以绑卡成功
B.电e宝绑定银行卡后不可以解绑银行卡
C.电e宝绑定银行卡后可以在APP中解绑银行卡
D.用户填写的信息无误却绑卡失败时，可以咨询发卡方，确定银行卡在银行的预留信息是否与填写信息一致
第6题
{高级工}关于电e宝绑定银行卡，下列说法正确的是（）
A.目前绑定银行卡的银行预留手机号码.姓名需要与注册“电e宝”的注册手机号码、姓名保持一致，才可以绑卡成功
B.电e宝绑定银行卡后不可以解绑银行卡
C.电e宝绑定银行卡后可以在APP中解绑银行卡
D.用户填写的信息无误却绑卡失败时.可以咨询发卡方，确定银行卡在银行的预留信息是否与填写信息一致
第7题
客户通过掌上新华实名认证绑定银行卡时，提示认证失败，正确的处理方式为（）
A.确认银行卡号录入是否准确、与所选银行是否匹配或是否为信用卡
B.确认保单登记的姓名、身份证号、手机号等信息与银行卡登记信息是否匹配
C.若信息均一致，需进一步确认银行预留的手机号是否已开通手机银行/快捷支付业务或是否已在银行柜面做安全认证
D.若客户表示已开通，由班长提交问题单处理
第8题
银行卡绑定环节中，出现绑卡不成功，提示：“银行卡认证失败”，原因/操作正确的有（）
A.四要素不匹配。（四要素：姓名、身份证号、行别卡号、预留手机号）
B.预留电话为虚拟号段时，无法鉴权，换卡或者更换预留手机号
C.其他未知原因，绑卡为支付通道反馈银行认证结果，绑卡不成功非产品技术问题，换其他卡尝试
D.近期更换过预留手机号，需等待鉴权通道同步正确信息后方可操作，等待时间预计7-15天，以各银行规则为准
第9题
用户注册电e宝以后，绑定银行卡总是是失败，以下哪些原因是有可能的？
A.客户的发卡方的银行卡信息与银联中登记的信息不符
B.银行预留手机号与填写手机号不一致
C.银行卡号信息有误
D.银行卡已过有效期
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