在寿险理赔中，理赔人员对索赔案件作出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进计算的过程被称为（）

A.对属于保险责任在10000元以下的人身伤亡赔偿案件，被保险人索赔单证齐全的，保险公司应当在3日内给付保险金

B.对属于保险责任在50000元以下的人身伤亡赔偿案件，被保险人索赔单证齐全的，保险公司应当5日内给付保险金

C.对属于保险责任的交强险赔偿案件，被保险人索赔单证齐全的，保险公司应当在被保险人提出索赔申请不超过7日内给付保险金

D.属于保险责任在2000元以下的仅涉及财产损失赔偿案件，被保险人索赔单证齐全的，保险公司应在当日给付保险金

A.被保险人支付的医疗费用

B.保险金额

C.保险价值

D.保单现金价值

A.索赔

B.理赔

C.报案

D.出险通知

A.报案

B.索赔

C.理赔

D.接案

E.无

F.无G．无H．无

A.保险赔偿

B.保险理赔

C.保险金给付

D.保险调查

A.①②③④

B.①②③

C.①②④

D.①③④

A.实事求是

B.主动、迅速、准确、合理

C.重合同、守信用

D.客户满意度最大化

A.及时报案的住院客户2天内会有保司人员上门探视

B.预付理赔客户4天内赔款到家

C.300元以下1天内给付

D.资料齐全的理赔客户3天内给付

A.1000

B.3000

C.5000

D.10000

A.报案

B.索赔

C.理赔

D.接案

A.不给付保险金，只返还保单现金价值的35%

B.给付保险金，但须扣除保单贷款的本利和

C.不给付保险金，但可以返还全部保险费

D.给付保险金，但必须先归还贷款本利和