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[单选题]

管理客户档案不能一劳永逸,这是一个不断变化的动态过程,因此,加油站必须要对客户档案进行及时维护,以确保手中客户相关信息的()

A.时效性

B.真实性

C.客观性

D.以上3项

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第1题

客户档案具有动态管理的特点,新添加的文件材料应补充到原客户档案中,而不能原文件材料()

A.删除

B.替换

C.销毁

D.清除

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第2题

根据《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》,供电企业应明确专人负责客户档案的维护和管理,确保客户档案完整、准确、安全、易于调阅()
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第3题

应确保真实、准确、有效、及时、完整上传星级客户档案数据()

A.部联网中心

B.省级稽核管理单位

C.收费公路经营管理单位

D.区域中心

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第4题

总账会计使用代账版APP扫码录入采购发票,出现提示“不属于当前客户的发票”,可能由于什么原因导致。()

A.SAP平台【客户管理--客户档案】统一社会信用代码未维护

B.SAP平台【客户管理--客户档案】统一社会信用代码维护错误

C.采购发票中统一社会信用代码错误

D.客户名称录入错误

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第5题

直属车务站段应建立()

A.保价大客户档案

B.保价重点客户档案

C.保价客户档案

D.保价主要客户档案

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第6题

供电企业内部人员需借阅客户档案,应说明借阅原因,并完整记录借阅时间、借阅客户档案名称、客户户号、内容、数量等情况并签字确认;借阅时间一般不超过()个工作日

A.3

B.5

C.7

D.10

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第7题

对客户档案的()根据客户的实际情况,按照不同的等级及贡献率对客户进行分类管理,这样有利于企业产生最大化利润并降低企业风险。
对客户档案的()根据客户的实际情况,按照不同的等级及贡献率对客户进行分类管理,这样有利于企业产生最大化利润并降低企业风险。

A、差异化管理

B、建立

C、动态管理

D、其他

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第8题

对于企业信用管理的客户档案管理工作,一个合格的()就是一份普通版本的客户企业资信调查报告

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第9题

在设备设施维护中,加油站站长要对()进行及时更新维护

A.设备

B.设施

C.服务

D.证照

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第10题

总账会计小王进行A企业2018年的年度汇算清缴填报,由于以下哪些原因导致在SAP【汇算清缴】页面查询不到A企业。()

A.创建账套时间为2019年1月份

B.【客户档案-税务信息】未核定企业所得税

C.【客户档案-税务信息】核定企业所得税且为查账征收

D.【客户档案-税务信息】核定企业所得税且为核定税额

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