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[多选题]

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧()

A.呈“丁”字形

B.夹角为45

C.脚尖略向外

D.呈“V”字形

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:女性客运工作人员立岗时,可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;也可双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上()
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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,女性可双手四指并拢,交叉相握,左手叠放在右手之上,自然垂于腹前;右脚靠在左脚内侧,夹角为45°呈“丁”字形()
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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,女性可双手四指并拢,交叉相握,左手叠放在右手之上,自然垂于腹前;右脚靠在左脚内侧,夹角为45°呈“丁”字形。()
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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,立岗站立时,不能()

A.挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上

B.脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形

C.女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前

D.左脚靠在右脚内侧,夹角为45°呈“V”字形

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第5题

《空调列车服务质量规范》文明服务中规定:立岗姿势规范,精神饱满。站立时,女性可双手;左脚靠在右脚内侧,夹角为45度呈“丁”字形()

A.四指并拢

B.交叉相握

C.右手叠放在左手之上,

D.自然垂于腹前

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第6题

《规范》立岗姿势规范,精神饱满女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为()呈“丁”字形

A.30°

B.35°

C.40°

D.45°

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第7题

关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准()》的通知()规定:女性客运人员双脚并拢右脚略向后,(),双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前

A.脚尖分开成“V”字形

B.脚尖分开夹角为45度

C.脚尖分开夹角为60度

D.脚尖分开成“丁”字形

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第8题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:办理交接时行举手礼,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成30°角。 ()
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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,女性客运工作人员()。

A.面部、双手保持清洁

B.指甲修剪整齐,不染彩色指甲

C.无纹身

D.不浓妆艳抹

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第10题

根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号),菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处()
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