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[主观题]
汪师傅app看到妥投(到货)后,工程师应该()
A.不用联系,按约上门
B.联系用户,二次预约
C.立即改约
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A.不用联系,按约上门
B.联系用户,二次预约
C.立即改约
第1题
A.顾客签收商品后,配送员需在15分钟之内操作订单妥投
B.在线支付订单,可使用手机app市内宅配/外埠宅配账号操作订单妥投,货到付款订单不可以
C.在宅配端客户的收货地址1-3KM范围内进行妥投操作,属于精准妥投
D.在宅配端客户的收货地址5KM范围内进行妥投操作,属于精准妥投
第5题
A.一公里内使用APP反馈且有服务码完成总量/安装完成总量*100%
B.一公里内使用APP反馈且有服务码完成总量/安装妥投总量*100%
C.一公里内使用APP反馈完成总量/安装完成总量*100%
D.一公里内使用APP反馈且有服务码完成总量/安装接收总量*100%
第7题
A.继续等待
B.自己上门维修
C.特殊情况,不理会超时
D.立即反馈调度,维修工单挂起
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