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[判断题]

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,男性列车客运乘务员两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部不长于衬衣领,不遮盖眉毛、耳朵,不烫发,不留胡须()

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,男性两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部不长于衬衣领()

A.不遮盖眉毛

B.耳朵

C.不烫发

D.不留胡须

E.无

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第2题

《空调列车服务质量规范》中,男性头发两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部不长于衬衣领()

A.不遮盖眉毛、耳朵

B.不烫发

C.不留胡须

D.不留短发

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第3题

男性两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部不长于衬衣领,不遮盖眉毛、耳朵,不烫发,可留胡须()
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第4题

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,男性发型清爽、干练,发长最长不得超过衣领底线,两侧鬓角不得超过耳垂底部,不剃光头()
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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,女性列车客运乘务员发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于5厘米()
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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员占用洗脸间洗漱时,礼让旅客()
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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车女性客运乘务员上岗()

A.化妆

B.淡妆

C.亮妆

D.浓妆

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第8题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员进包房先敲门,离开时,应出包房

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第9题

下列有关服务人员仪容仪表要求正确的是()

A.男员工发长不过耳,头发两侧鬓角不超过耳垂底部,前面不遮盖眼睛,背面不超过衬衣领底线。原则上不得剃光头或蓄胡须。

B.员工不得纹身,忌用浓烈香水,不得岗前饮酒,吃有异味的食品,保持口气清新。

C.女员工长发应盘成发髻,短发不过肩。头发过肩的女员工须佩戴头花、将头发挽于头花网内。

D.员工发型应整齐利落,不得留另类发型,染彩发

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第10题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车遇变更径路时,列车客运乘务员做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好

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