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第1题
《铁路旅客运输服务质量标准》中,对服务语言有何要求?
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第2题
《铁路旅客运输服务质量标准》对配电室的安全要求是什么?
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第3题
《铁路旅客运输服务质量标准》对“人员要求”有何规定?
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第4题
《铁路旅客运输服务质量标准》对组织旅客乘降有何服务要求?
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第5题
《铁路旅客运输服务质量标准》中对服务语言有哪些要求?
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第6题
《铁路旅客运输服务质量标准》中对行走、站立有什么要求?
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第7题
《铁路旅客运输服务质量标准》中,对列车员举止有何要求?
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第8题
《铁路旅客运输服务质量标准》中,对列车员立岗姿势有何要求?
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第9题
《铁路旅客运输服务质量标准》对锅炉室、茶炉室、保温桶的安全要求是什么?
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第10题
简述《铁路旅客运输服务质量标准》中,对列车员立岗姿势有何要求?
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第11题
《铁路旅客运输服务质量标准》对组织旅客乘降有何服务要求?
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