更多“车站售票厅办理挂失补退票时,凭()退回"挂失补车票"票款,不…”相关的问题
第1题
车站售票厅办理挂失补退票时,凭()退回"挂失补车票"票款,不收退票费,核收2元手续费。(应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程第3条)
A."挂失补车票
B.身份证件复印件
C.购票时所使用的有效身份证件原件
D.客运记录
点击查看答案
第2题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,车站为旅客办理挂失补车票退票手续时,凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回,并收回“挂失补车票”和客运记录()
A.“挂失补车票”票款,核收手续费
B.“挂失补车票”票款,不收退票费
C.“挂失补车票”票款,核收退票费,不收手续费
D.“挂失补车票”票款,不收退票费,核收手续费
点击查看答案
第3题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》车站办理“挂失补车票”退票手续时,凭退回“挂失补车票”票款,不收退票费,核收手续费,并收回“挂失补车票”和客运记录()
A.客运记录
B.挂失补车票
C.列车凭条
D.购票时所使用的有效身份证件原件
点击查看答案
第4题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定,旅客须在到站后24小时内办理退票手续。车站办理时,凭客运记录、“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款,不收退票费,核收手续费,并收回()
A.客运记录
B.购票时使用的有效身份证件原件
C.挂失补车票
D.购票记录
点击查看答案
第5题
旅客在列车上丢失实名制车票,列车经查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致,由列车长办理挂失补办服务,仅核收2元手续费,票面标注()字样。(应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程第4条)
点击查看答案
第6题
"挂失补车票"的退票手续应在票面列车的()办理。《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程第3条)
点击查看答案
第7题
持"挂失补车票"的旅客须在到站后()办理退票手续。(应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程第3条)
A.2小时内
B.8小时内
C.12小时内
D.24小时内
点击查看答案
第8题
旅客持挂失补车票到站后办理退票,窗口应()
A.退换全部票价,核收5%退票费
B.退换全部票价,核收2元手续费
C.退换全部票价
D.退换全部票价,核收20%退票费
点击查看答案
第9题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》第二十一条旅客在检票进站前丢失实名制车票14.旅客须在到站后12小时内”车票票款,不收退票费,核收2元手续费,车站应收回“挂失补”车票和客运记录(如开具的)()
点击查看答案
第10题
"挂失补车票"原车票已经改签的,只能对()的车票办理挂失。(应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程第3条)
点击查看答案
第11题
()持"挂失补车票"的旅客到站后,须主动向出站口车站工作人员声明,并配合车站工作人员进行查验。(应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程第3条)
点击查看答案