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[单选题]
按照服务突发事件的级别，银行营业网点出现重大失实信息传播属于（）
A.特大服务突发事件（Ⅰ级）
B.重大服务突发事件（Ⅱ级）
C.较大服务突发事件（Ⅲ级）
D.一般服务突发事件（Ⅳ级）
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A.特大服务突发事件（Ⅰ级）
B.重大服务突发事件（Ⅱ级）
C.较大服务突发事件（Ⅲ级））
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第3题
《安溪县农村信用合作联社奖励工作人员成功拦截电信诈骗和成功处置重大突发事件实施办法》第三条重大突发事件种类具体如下（）
A.寻衅滋事
B.营业网点客流激增
C.不合理占用银行服务资源
D.重大失实信息传播;
第4题
某营业网点VIP客户王某在柜面办理业务时突发心脏疾病，此类服务突发事件种类为，事件级别为（）
A.客户突发疾病，重大服务突发事件
B.营业网点服务失常，重大服务突发事件
C.客户突发疾病，较大服务突发事件
D.营业网点服务失常，较大服务突发事件
第7题
广州局电力供应及客户服务突发事件分为四级，由高到低依次为（）
A.特别重大电力供应及客户服务突发事件（Ⅰ级）
B.重大电力供应及客户服务突发事件（Ⅱ级）
C.较大电力供应及客户服务突发事件（Ⅲ级）
D.一般电力供应及客户服务突发事件（Ⅳ级）
第8题
以下哪一项不属于信用社定义的重大金融服务突发事件（Ⅱ级）（）
A.因不可抗力因素，造成20％以上网点未能正常营业的事件
B.营业网点服务未能满足客户需求，并造成重大社会影响的事件
C.因流动性不足造成营业网点挤兑的事件
D.系统脱机半小时以上2小时以下，造成20%以上营业网点金融服务出现中断的事件
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